Сколько стоит и как проводится независимая экспертиза телефона или планшета

Предлагаем статью на тему: "Сколько стоит и как проводится независимая экспертиза телефона или планшета" с комментариями специалистов. В статье собрана полная и всесторонняя информация, позволяющая найти ответ на все вопросы. Если же вы не нашли ответ на вопрос, то в любой момент можно обратиться к нашему дежурному юристу.

Экспертиза бытовой техники

В нашу организацию часто обращаются потребители различной бытовой техники с целью выявления причин возникновения недостатков. Причины возникновения недостатков можно разделить на 2 группы: 1) возникшие по вине изготовителя, 2) возникающие по вине потребителя т.е. носящие эксплуатационный характер. К основным недостаткам, возникающим по вине изготовителя относятся некачественная пайка, сборка, конструктивный недостаток (перекос, несоосность), низкое качество материалов, из которых изготовляется аппарат и многие другие.

К эксплуатационным относятся нарушения правил эксплуатации-механическое или химическое воздействие, попадание влаги.

Экспертиза бытовой техники проводится следующим образом:

1) Производится внешний осмотр аппарата на предмет выявления внешних механических повреждений

2) Осуществляется проверка на работоспособность, необходимая для установления имеющихся недостатков

3) При необходимости производится вскрытие аппарата при помощи специальных инструментов, производится изучение начинки аппарата при помощи увеличительного стекла и под микроскопом. Все интересующие эксперта факты фиксируются при помощи цифрового фотоаппарата или цифрового микроскопа, в некоторых случаях используется звуко- и видеозапись, так же специальные измерительные приборы.

Все вышеперечисленные операции позволяют достоверно установить причину возникновения недостатков в приборе.

Исходя из нашей многолетней практики, люди чаще всего обращаются за экспертизой конструктивно сложных и дорогостоящих приборов таких как: телевизоры, стиральные и посудомоечные машины, холодильники, электроплиты и пр.

Стоимость экспертизы мелкобытовой техники: от 5000 до 7500 рублей. По результатам экспертизы выдается экспертное заключение.

Стоимость экспертизы крупнобытовой техники уточняйте у специалиста.

Наша компания имеет большой опыт в проведении экспертизы бытовой техники. Обратившись к нам, Вы получите профессиональное заключение, в котором будут отражены все дефекты техники, которые вызваны производственным браком, или недобросовестностью продавца.

Заказать экспертизу, Вы можете по телефону: +7 495 741 91 61

Экспертиза телефона, смартфона в Москве

Если Вы хотите провести экспертизу телефона, воспользуйтесь, пожалуйста, одним из способов:

  1. Позвоните нам: (495) 236-90-36, (495) 532-34-74, (499) 131-05-10;
  2. Оставьте заявку с помощью формы обратной связи.
  3. Приезжайте в один из наших офисов, адреса которых размещены в разделе «Контакты».
  1. Мы предлагаем своим клиентам низкие цены.
  2. Мы готовы предоставить гарантии профессиональной оценки.
  3. Мы предлагаем скидки и специальные условия для своих клиентов.
  4. Мы готовы провести любую оценку на профессиональном уровне!

Неполадки с мобильной техникой часто происходят не по вине покупателя. Нередко ответственность на них лежит на продавце или производителе. Чтобы доказать это и добиться замены товара либо возврата денежных средств, проводится независимая экспертиза мобильного телефона. Существует несколько распространенных ситуаций, в которых необходимо как можно скорее обратиться к экспертам:

  • неполадки в программном обеспечении;
  • выход из строя внутренних деталей и узлов;
  • внешние повреждения на корпусе;
  • недобросовестно проведенные ремонтные работы и т.д.

Все это требует своевременной и тщательной экспертизы.

Независимая экспертиза сотового телефона, смартфона

Если Вам необходима срочная и качественная экспертиза сотового телефона, обращайтесь в компанию «Союз-Эксперт». Нашим сотрудникам хорошо известны все методики проведения комплексной проверки оборудования.

Они выполняют обязательный внешний осмотр устройства для выявления следов физического воздействия на него. Обязательно сверяются IMEi и серийные номера с основными идентификационными данными. Выявляются любые неполадки с батарей и другие важные функциональные особенности устройства.

Эксперты компании «Союз-Эксперт» проводят тщательную проверку состояния всех деталей мобильного телефона, изучая работоспособность в различных режимах и условиях. Выявляются признаки попадания вовнутрь инородных веществ либо жидкостей. Соответствующие проверки позволяет успешно проводить современное и продвинутое экспертное оборудование. Полученные результаты гарантированно подлежат использованию при мирном урегулировании споров с продавцом либо в судебных спорах.

Экспертиза смартфона в Москве – недорого с «Союз-Эксперт»

Если Вы не можете доказать свою непричастность к неполадкам с вашим мобильным телефоном, или продавец просто отказывается от любых претензий с вашей стороны, не оставляйте это без внимания. Обратитесь в компанию «Союз-Эксперт» уже сегодня, и закажите независимую экспертизу смартфона!

Задайте вопрос и специалисты «Союз-Эксперт» на него ответят.

Сколько стоит и как проводится независимая экспертиза телефона или планшета

г. Москва, Малый Златоустинский переулок, д. 6, стр. 1, офис 37
Метро Китай-город, выход на ул. Маросейка (3 мин. от метро)
Метро Лубянка, выход «4» на ул. Мясницкая (7 минут от метро)

Выберете категорию для расчета стоимости:

Стоимость по проведению экспертизы мобильных телефонов (смартфонов) и планшетов (планшетных компьютеров).

Цена без разборки аппарата, руб.

Мобильный телефон, планшет.

Стоимостью до 5 000 руб.

5000 руб.

Мобильный телефон, планшет.

Стоимостью до 10 000 руб.

[3]

8000 руб.

Мобильный телефон , планшет.

Стоимостью от 10 000 до 30 000 руб.

10000 руб.

Мобильный телефон , планшет.

[1]

Стоимостью от 30 000 и более

12000 руб.

Мобильный телефон , планшет.

по определению суда

1000 руб.

Экспертиза планшетных компьютеров

Планшетные компьютеры — относятся к относительно новому виду мобильных устройств.

Вместе и с ростом их популярности, а также усложнением технологий их изготовления, появились и проблемы в их работе. Данная техника является особо чувствительной к внешним воздействиям, особенно воздействиям к влаге и механическим воздействиям, поскольку содержит весьма хрупкие элементы в конструкции. Это сенсорные дисплеи, особо чувствительные к сильным нажимам, что приводит к разрушению матрицы, различные интегрированные устройства, в результате неисправности которых происходит нарушение работы других элементов аппарата.

Читайте так же:  Регистрация новорожденного по месту жительства

Дальнейшая миниатюризация аппаратов влияет на уменьшение прочности узлов планшетов, на установленные в планшетах батареи, которые подвержены большим нагрузкам и могут выходить из строя до гарантийного срока работы.

Также вместе с ростом популярности планшетных компьютеров, в Росси начались массовые продажи некачественных планшетов из Китая, собранных с несоблюдением производственных стандартов и зачастую несоответствующие заявленным характеристикам и сроку службы.

Стоимость независимой экспертизы мобильного телефона: от 5000 до 7500 рублей. По результатам экспертизы выдается экспертное заключение.

АНО «ЦИЭС» проводит судебную и досудебную экспертизу планшетных компьютеров с выявлением причин возникновения недостатков. Узнать подробности вы можете по телефону: +7 495 741 91 61

Независимая экспертиза мобильных телефонов и планшетов.

В настоящее время невозможно представить человека без мобильного телефона, раньше это был простой

аппарат, который позволял только звонить. Но технологии не стоят на месте, и это устройство со временем превратилось в настоящий компьютер, который размещается у Вас в руке. Теперь мобильный телефон называю гордым словом смартфон. В этой маленькой коробочке в большинстве случаев содержится вся жизнь его обладателя(фотографии, социальные сети и т.д.).
Но в один прекрасный день аппарат может не включиться или начать вести себя не так как всегда.
Все это первые признаки, того что аппарат сломался или вот-вот перестанет работать.

Необходимо обратиться к продавцу или сразу в сервисный центр, для проведения гарантийного ремонта.
Если вам после нескольких ремонтов возвращают несправный аппарат или отказывают в проведении ремонта, при этом два года с момента покупки не прошли, то в таких случаях необходимо провести независимую экспертизу мобильного телефона (смартфона) или планшета.

Данная экспертиза позволит провести полное исследование аппарата для получения объективные сведения о потребительских свойствах товара, выявления дефектов и определения причин их возникновения.

Для проведения экспертизы мобильных телефонов (смартфона) используют органолептический, документальный, лабораторный и другие методы.

Независимая экспертиза проводится для разрешения спорных ситуаций между сторонами: покупателем, продавцом или производителем.

Независимая экспертиза мобильных телефонов проходит по определенным правилам. На первом этапе подвергается анализу сопроводительные документы (если аппарат подвергался ремонту). На основании которых эксперт изучает, что происходило с объектом экспертизы. Т.е. как действия со стороны сервисного центра проводились (было ли вскрытие аппарата или только был произведен программный сброс и т.д.).
Следующим этапом производится внешний осмотр аппарата на предмет наличия внешних механических повреждений, сверка идентификационных данных (серийного номера и номера IMEI), проверка индикаторов влажности под задней крышкой аппарата.

Затем проверятся работоспособность и поведение аппарата в режиме подключенного зарядного устройства, проверка работы аппарата в автономном режиме и работоспособность с SIM-картой.
Если косвенные признаки выявленного дефекта указывают на то, что проблема может быть связана с повреждением внутренних элементов аппарата. То производиться вскрытие аппарата.
Вскрытие производится специальными инструментами и устройствами для проведения данных работ. После вскрытия аппарата происходит изучение всех внутренних элементов аппарата на предмет наличия следов попадания влаги, внешних механических воздействий или дефектов произошедших вследствие использования навесных элементов низкого качества. Исследование внутренних элементов аппарата производится посредством внешнего осмотра с использование увеличительного стекла с большой кратностью увеличения или через микроскоп.

В следствии проведения экспертизы эксперт может выявить следующие дефекты в мобильных (сотовых) телефонах:

  • Эксплуатационный дефект – дефект, возникший в процессе использования объекта экспертизы. Как правило, эти дефекты, связанны с внешним механическим воздействием, попаданием влаги или присутствие вируса в программном обеспечении.
  • Производственный дефект – дефект, возникающий в процессе формирования изделия, т.е. возникший по вине производителя. К нему можно отнести некачественную пайку, некачественные навесные элементы из которых собран аппарат, некачественное программное обеспечение и т.д.

Экспертиза будет проведена на высокопрофессиональном уровне. После ее проведения будет выдано «Заключение», которое имеет юридическую силу.

Сколько стоит и как проводится независимая экспертиза телефона или планшета

Проведение экспертизы телефона требуется в случаях, когда причины поломки аппарата нельзя определить без обращения к специалистам. Причин для появления дефектов достаточно: брак, самостоятельный ремонт, неправильная эксплуатация, подделка и многие другие.

По закону при возникновении дефектов в работе устройства продавец заказывает экспертизу техники самостоятельно. Если они будут найдены и причиной окажутся не действия покупателя, то магазин отремонтирует аппарат за свой счет. Если исследование выявит вину покупателя в поломке, то ему будет отказано в удовлетворении его требований. Выход – проведение независимой экспертизы телефона у сторонних экспертов. Сколько стоит сделать это исследование, зависит от самого устройства и сложности работ.

В зависимости от сложности все устройства делятся на обычные мобильные телефоны, смартфоны и аппараты бизнес-класса и класса люкс.

Причины проведения исследования у покупателя и продавца всегда разные. Цели клиента сводятся к возврату денег за телефон, снижении стоимости вещи, обмену на другой аппарат или ремонту за счет магазина. Продавец имеет прямо противоположные задачи: доказать вину покупателя в неисправности устройства, подтвердить отсутствие брака, отказать в обмене и бесплатном ремонте.

Возможные причины поломок

Среди самых распространенных случаев выделяют:

  • аппарат сломался до истечения гарантии. Поломка может заключаться, как в возникновении мелкой неисправности, так и в проблемах с включением аппарата. Исследование проводится для определения причины: заводской брак или действия покупателя;
  • внезапная поломка без видимых причин. Пункт аналогичен предыдущему, покупатель может скрывать свои действия, приведшие к неисправности, или маскировать их под заводской брак;
  • экспертиза продавца не нашла заводского брака, и он отказывается принимать товар и возвращать за него деньги. Независимая экспертиза сотового телефона сможет ответить на вопрос, кто виноват в поломке;
  • владелец аппарата собрался в суд и собирает доказательства.
Читайте так же:  Претензия по договору поставки – срок предъявления и образец

Стоимость независимой экспертизы зависит от множества факторов:

  • модель;
  • стоимость аппарата;
  • сложность работ;
  • глубина и методы исследования;
  • срочность;
  • тарифы экспертной компании.

Сложные устройства с «наворотами» проверять сложнее, поэтому расценки на них выше, чем на обычные смартфоны и кнопочные аппараты.

Кроме того, за дополнительную плату эксперты смогут ответить на вопрос, является ли телефон подделкой. В целом, экспертиза технически сложного товара обойдется владельцу от 2 до 20 тысяч рублей.

Как проводится исследование

Независимая экспертиза планшета или иного аппарата проводится поэтапно:

Независимая экспертиза мобильного телефона проводится в течение одной или двух рабочих недель. Все зависит от срочности исследования и загруженности экспертов.

Рекомендации

Документы на устройство следует готовить заранее, независимо от того, поступит этот спор на рассмотрение в суд или нет. Если смартфон на гарантийном обслуживании, то без бумаг его не примут.

Помимо тех документов, которые лежали в коробке, понадобятся чеки и накладная. При покупке нужно обязательно проверить, все ли оформлено.

Экспертиза смартфона легко заменяется экспресс-оценкой. Она проводится за один или два дня, стоит дороже, но позволяет экономить время. Потраченные на нее средства возмещаются в суде принудительно или продавцом добровольно, если он согласен с ее результатами.

В экспертной организации, проводящей проверку устройства, обычно доступны иные услуги, такие как юридическая консультация, составление претензий. Для экономии времени можно воспользоваться этими предложениями.

Исследование проводится с целью определения истинных причин поломки сотового телефона. Ее стоимость зависит от самого устройства, его модели, сложности работ, сроков выполнения и других факторов. Оформляются результаты письменным заключением, которое может быть использовано в суде в качестве доказательства.

Проведение независимой экспертизы телефона

Встречаются случаи, когда новенький гаджет внезапно ломается до того, как пройдет гарантийный срок. Как правило, в этот момент сотовый телефон или другое устройство начинает сильно зависать и глючить, практически не выполняя те функции, которые в нем изначально были заложены. В этом случае он становится просто непригодным к использованию, будь это модель Самсунг, Нокиа или какая-либо другая. В процессе зависания он может самостоятельно перезагружаться, внезапно отключаться, даже если зарядки было достаточно, либо посылать какому-либо абоненту из списка ваших контактов звонки.

Экспертиза телефона в подобной ситуации крайне необходима, поскольку только таким образом вы докажите, что не являетесь автором такой поломки и имеете право претендовать на бесплатную замену телефона на аналогичную модель, либо бесплатный ремонт либо возврат денежных средств. Так как это можно сделать и сколько это будет стоить?

Когда необходимо произвести экспертизу

Как правило, в сервисных центрах фирмы, которые произвели ваш телефон, не всегда стремятся оценить состояние вашего гаджета объективно. И это вполне естественно, поскольку они не заинтересованы в том, чтобы возвращать вам деньги. Само заключение эксперта вам необходимо получить до того момента, как гарантийный срок телефона истечет. Если функционирование вашего устройства вызывает у вас определенные недовольства либо оно не отвечает предварительно оговоренным функциям, которые прописаны в инструкции, то немедленно требуйте проведения качественной экспертизы.

Встречаются ситуации, при которых вины покупателя телефона в произошедшей поломке нет, а в сервисном центре отказываются проводить экспертизу за свой счет либо возвращать средства, которые были потрачены хозяином, поскольку покупатель якобы сам виноват во всей ситуации.

Случается, что экспертиза попросту не выявляет причин поломки, то есть констатирует отсутствие брака. В этом случае между потребителем и производителем происходят определенные разногласия по этому вопросу и, как правило, самостоятельно в общему консенсусу они прийти, не способны.

Подобные случаи требуют как раз единственного решения – независимой экспертизы. Она проводится уже не бесплатно. При этом экспертиза должна проводиться на нейтральной территории, то есть не сервисным центром, так как заинтересованность в отсутствии дефектов в этом случае будет очевидной. Нередки случаи, когда покупатели просто-напросто решались упростить себе задачу и подавали иск в суд, и если поломка действительно оказалась заводской, то все требования покупателя исполнялись беспрекословно.

Однако в практике встречается и обратная ситуация, когда потребитель продолжает доказывать свою невиновность в то время, как сломалось устройство именно по причине неаккуратного с ним обращения. В этой ситуации в качестве пострадавшего выступает производитель, то есть, как юридическое лицо он тоже имеет право подать иск в суд и потребовать независимой государственной экспертизы.

Где проводится независимая экспертиза

Такую услугу, как проведение экспертизы, можно заказать у соответствующих фирм, которые специализируются на предоставлении подобных тестов. Перед непосредственным заказом подобной услуги вам необходимо убедиться, что организация располагает всеми необходимыми циркулярами для законного предоставления подобной услуги. Это даст вам уверенность в том, что по окончании всех необходимых тестов вы сможете получить официальный документ с достоверными данными, который четко определит состояние, в котором находится ваш телефон. Фактически самые основные данные этого документа – это либо подтверждение, либо отсутствие заводского брака. Если подтвердится наличие заводского брака – закон на вашей стороне. Такое свидетельство в случае обращения в суд может при возникновении дополнительных споров показать, что правда на вашей стороне, если брак признан заводским.

Читайте так же:  Для чего нужно составлять брачный договор с раздельным режимом собственности как по контракту делитс

Какие действия проделывает эксперт для определения наличия брака

Первоначальное действие любого внимательного эксперта – это внешний осмотр, который может создать конкретное представление о том, не было ли каких-то механических повреждений со стороны покупателя, которые потенциально могли бы привести к поломке телефона. Принцип действий специалиста следующий:

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Сколько же стоит независимая экспертиза? Как правило, стоимость независимой экспертизы телефона и планшетного гаджета варьируется от 1500 рублей. Где можно устроить проверку своему гаджету? Проверить и отремонтировать телефон можно в сервисном центре.

Каковы сроки проведения независимой экспертизы

Как только вы сдали мобильник (мобильный телефон) на экспертизу в Эльдорадо, то имейте в виду, что вам придется некоторое время подождать. Для того чтобы специалист осуществил качественную проверку вашего телефонного аппарата, потребуется много времени. При этом необходимо понимать, что перед вами также могут быть заказы на проведение независимой экспертной оценки, например, портативного персонального компьютера. Поскольку независимая плановая экспертиза планшета, например, может длиться гораздо дольше, то и в вашем случае это продлит время ожидания.

Чтобы эксперт смог адекватно и объективно оценить общее состояние вашего смартфона, потребуется 10 дней. После того как экспертиза будет успешно завершена, вам на руки выдадут соответствующий циркуляр, в котором вы сможете прочесть аргументированное мнение эксперта относительно самой поломки, а также объяснения ее причин.

Ускорение процесса проведения независимой экспертной оценки

Если вы желаете ускорить непосредственно процесс самой проверки, то вам экспертиза обойдется несколько дороже, поскольку в этом случае специалист ради вашего заказа сдвигает по времени выполнение других. Любая компания, которая занимается проведением экспертизы, назначает собственные расценки на предоставляемые услуги, а также временные сроки, в течение которых работа будет выполнена. Адрес такой организации можно узнать в салонах сотовой связи, таких как МТС, Мегафон, Билайн, Евросеть и др.

Некоторые компании могут провести независимую экспертизу в том случае, если это является очень срочным заказом. Например, во время судебного разбирательства потребовалось экспертное мнение о состоянии устройства, и чтобы не затягивать сам процесс, было принято решение сделать экспертизу в срочном порядке. В этом случае экспертизу могут провести буквально в течение нескольких дней. Как правило, на такие действия идут еще и покупатели, которые не смогли добиться у производителя справедливости, и чтобы качественно использовать оставшийся гарантийный срок, делают срочную экспертизу.

Большинство потребителей считают, что средства, уплаченные за телефон, покроют все расходы. Однако при подобном раскладе покупатель должен быть абсолютно уверен, что поломка произошла не по его вине, и если независимая экспертиза докажет обратное, то он понесет только лишние растраты. Поэтому предварительно важно убедиться, что вы не могли нанести телефону механических повреждений.

Независимая экспертиза телефона

Независимая экспертиза сотового телефона выполняется для возврата или суда, для проверки качества, характеристик, поиска неисправностей, дефектов, определения причин, по которым они могли появиться. Используются методы:

  • органолептический: эксперт осматривает устройство, оценивает состояние его видимых элементов, проверяет, вскрывался ли корпус, фиксирует обнаруженные недостатки (потертости, трещины корпуса, экрана и т.п.);
  • диагностика: предполагает проверку основных функций смартфона (включение и отключение, зарядка от сети, осуществление вызовов, работа динамиков и т.п.);
  • тестирование: проверяется работоспособность программного обеспечения, выявляются сбои, ошибки и т.п.;
  • инструментальный контроль: оценивается состояние аккумулятора, электронных компонентов, отдельных деталей, качества сборки и пр. Для такого контроля в компании «Инвест Консалтинг» используется специальное оборудование.

Стоимость экспертизы телефона от 6000 руб.

Независимая экспертиза смартфона выполняется если:

  • между продавцом и покупателем возникает спор о характеристиках устройства, выявленных недостатках, причинах их появления. Исследование может проводиться для устройств на гарантии или для смартфонов, гарантийный срок для которых уже истек (при выявлении заводского брака);
  • дефекты появились после ремонта смартфона по вине сотрудников сервисного центра. В этом случае проверяется качество ремонта.

[2]

Заключение, составленное экспертом, используют для:

  • подачи досудебной претензии продавцу, производителю или сервисному центру, который выполнил его некачественный ремонт;
  • обоснования претензий при подаче иска в суд;
  • оспаривания выполненной ранее экспертизы.

Экспертное заключение содержит:

  • информацию об устройстве: марка, модель, данные о техническом состоянии;
  • сведения о выявленных дефектах, неисправностях;
  • выводы эксперта о причинах появления дефектов (производственный брак, неправильное использование и т.п.), степени их влияния на эксплуатацию;
  • рекомендации о целесообразности ремонта смартфона, оценка его стоимости.

Если товароведческая экспертиза сотового телефона выявляет дефекты, которые возникли из-за производственного брака, неправильной транспортировки или хранения, некачественного ремонта, или отклонения от заявленных характеристик, покупатель вправе требовать компенсации, возврата или замены товара.

В компании «Инвест Консалтинг» независимая экспертиза мобильного телефона проводится в срок от 7 до 10 дней. Ее цена — от 6000 тыс. руб.

Заказать независимую товароведческую экспертизу

Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически выражаете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения.

Экспертиза мобильных телефонов

АНО «ЦИЭС» проводит экспертизы мобильных телефонов. Экспертиза мобильных телефонов проходит по определенному алгоритму. Сначала проводится внешний осмотр аппарата на предмет наличия внешних механических повреждений, и сверка идентификационных данных (номер IMEi и серийный номер), внешний осмотр АКБ (если съемная), проверка индикаторов влажности под задней крышкой аппарата.

Читайте так же:  Как при разводе делится имущество полученное по договору ренты или пожизненного содержания с иждивен

Второй этап экспертизы мобильных аппаратов — проверка на работоспособность, включает в себя проверку работы в режиме подключенного зарядного устройства. В данном режиме проводится проверка заряда АКБ. Затем производится проверка работы аппарата в автономном режиме и проверка работоспособности с SIM-картой.

При необходимости производится вскрытие аппарата. Необходимость во вскрытии аппарата появляется при наличии существенного недостатка в работе. Вскрытие аппарата

производится посредством универсального инструмента: отверток различной формы, лопаток для разъема корпусов, пинцета, специальной вакуумной помпы для фиксации дисплея аппарата. После вскрытия аппарата происходит изучение внутренних полостей аппарата на предмет наличия следов попадания влаги и инородных частиц. Признаками попадания влаги являются подтеки, окрашивание индикаторов, присутствие коррозии на металлических частях аппарата. Изучение внутренних полостей аппарата проводится посредством внешнего осмотра, осмотра через увеличительное стекло 2-10 кратного увеличения, через микроскоп.

В случае наличия сбоев в работе программного обеспечения аппарата производится тестирование карты памяти аппарата на предмет присутствия вредоносного ПО.

При наличии недостатков в работе АКБ аппарата, производится тестирование аккумуляторной батареи с помощью мультиметра. Производится измерение вольтамперных характеристик.

Недостатки мобильных сотовых телефонов можно разделить на 2 типа:

Производственные, т.е. возникшие по вине производителя, некачественная пайка, некачественное периферийное оборудование, некачественное программное обеспечение и пр.

Эксплуатационные, т.е. возникшие в процессе эксплуатации аппарата. Как правило, это недостатки, связанные с попаданием влаги и инородных частиц во внутренние полости аппарата, внешние механические повреждения, присутствие вредоносного программного обеспечения.

Также в нашем институте можно провезти независимую экспертизу смартфона, экспертизу планшета и других цифровых устройств.

Стоимость независимой экспертизы мобильного телефона:

от 5000 до 7500 рублей. По результатам экспертизы выдается экспертное заключение.

Закажите экспертизу: по телефону +7 495 741 91 61, или через online заявку

Стоимость независимой экспертизы телефона: от 2200 рублей

, но не менее 20% от стоимости. По результатам экспертизы выдается экспертное заключение.

Новая услуга

: «Диагностический осмотр» — без написания экспертного заключения, стоимость 500 рублей.

Стоимость независимой экспертизы телефона: от 2200 рублей

, но не менее 20% от стоимости. По результатам экспертизы выдается экспертное заключение.

Новая услуга

: «Диагностический осмотр» — без написания экспертного заключения, стоимость 500 рублей.

Сколько в среднем стоит независимая экспертиза телефона

Бывает, что купленный недавно телефон выходит из строя. Часто продавцы отказываются менять гаджет или отдавать деньги, ссылаясь на то, что уже прошло две недели, в течение которых была возможность вернуть товар. Решить проблему легко путем заказа независимой экспертизы. На территории России такая процедура обходится в сумму от 2000 до 20000 рублей.

Что это за экспертиза и для чего она нужна?

Под независимой телефонной экспертизой понимают оценку состояния гаджета специалистом, не заинтересованным в результате. Ее проводят для всех типов и моделей телефонов. Результаты оформляются письменно в виде заключения, которое можно нести в суд в качестве доказательства своей правоты.

Исследование телефона требуется в таких случаях:

  1. Надо выяснить причину дефекта, чтобы понять, кто виноват в поломке устройства.
  2. Есть разногласия между покупателем и продавцом.
  3. Имеются сомнения касательно подлинности купленной модели.
  4. Нужно определить степень соответствия телефона установленным стандартам и нормам.

Независимую экспертизу могут заказать покупатель, производитель, продавец, фирма-транспортер. Целью клиента является возврат денег за девайс, обмен на работоспособную модель, частичная денежная компенсация. Продавец заказывает процедуру для того, чтобы доказать вину покупателя, подтвердить отсутствие заводского дефекта и отказать в ремонте либо обмене гаджета.

Экспертиза мобильного или стационарного телефона проводится так:

  • Осмотр внешнего вида гаджета.
  • Проверка внутреннего состояния на наличие инородных тел, влаги, механических повреждений. Аккумулятор исследуется на устойчивость, а карта памяти – на наличие вирусного программного обеспечения.
  • Выявление подделки. Для этого сравниваются номера заводской серии, идентификатор на телефоне.
  • Заполнение акта о проведенной технической диагностике.

От чего зависит цена?

На стоимость независимой телефонной экспертизы влияют факторы:

  • Цена аппарата (процедура исследования составляет примерно 20% стоимости гаджета).
  • модель.
  • Используемое диагностическое оборудование.
  • Сложность выполнения работы.
  • Методы, глубина исследования.
  • Тарифы экспертной организации.
  • Срочность.
  • Тип устройства (кнопочный или смарт).
  • Необходимость проверки на подлинность.

Виды экспертизы и их стоимость

По скорости проведения процедуры независимая телефонная экспертиза бывает обычной (от 10 до 14 недель) и срочной (1-3 дня). В первом случае человек заплатит примерно 2000-3000 рублей. При втором варианте сумма может дойти до 8000-9000 рублей.

Примерные цены на телефонную экспертизу

В среднем оценка технически сложного телефона обходится россиянину в сумму около 2000 рублей. Чем гаджет имеет больше опций, тем экспертиза его будет проходить дольше и сложнее. А значит – будет стоить дороже. Дополнительное исследование к начальной цене процедуры прибавляет еще 1000 рублей. Если помимо оценки состояния девайса нужно проверить его подлинность, то цена услуги может дойти до 20 000 рублей. Проверка для госучреждений проводится со скидкой 10-30%.

Где лучше заказывать оценку состояния телефона?

Независимую экспертизу телефона должна осуществлять организация, которая имеет лицензию на осуществление такой деятельности. В статье 173 КГ РФ указано, что, если человек заключит договор с экспертной фирмой, которая не имеет разрешение на проведение оценки, то полученный от нее документ будет считаться недействительным.

Читайте так же:  Повышение стипендии

Поэтому обращаться следует в проверенные и надежные организации. Чтобы узнать, где можно провести экспертизу мобильного или стационарного телефона, надо связаться с ОЗПП населенного пункта. Работники этого сообщества проконсультируют и дадут совет бесплатно.

Перед подписанием договора на проведение оценки телефонного устройства необходимо внимательно изучить документ. О непонятных моментах надо спрашивать сотрудника фирмы заранее.

Независимая экспертиза телефона

Объекты экспертизы мобильных телефонов

Экспертиза сотового телефона исследует:

  • детали корпуса;
  • аккумулятор;
  • дисплей;
  • процессор;
  • клавиатуру;
  • и прочее (микрофон, разговорный и полифонический динамики, камеру, вибромоторчик).

Также анализу подвергается сопроводительная документация. Для проведения экспертизы смартфона используют органолептический, документальный, лабораторный и другие методы.

Осуществление независимой экспертизы мобильных телефонов в Москве направлено на исследование его потребительских свойств. Оценка позволяет выявить дефекты устройства и установить причину их появления: несоблюдение правил эксплуатации, производственные ошибки, несоблюдение условий хранения и транспортировки.

Эксперт выясняет, проводились ли ранее ремонтные работы и в чем они заключались. Данное исследование позволяет установить факт соответствия качества устройства требованиям ГОСТ. Экспертиза телефона устанавливает, в каком техническом состоянии находится аппарат и возможно ли его дальнейшая эксплуатация.

Вопросы экспертизы сотового телефона

  • Какова причина образования дефекта, неисправности телефона?
  • При каких условиях эксплуатировалось устройство?
  • Насколько качество телефона соответствует заявленным международным стандартам?
  • Какова рыночная стоимость устройства?
  • В каком техническом состоянии находится аппарат?
  • Возможно ли использование устройства с выявленными неполадками?

Стоимость экспертизы мобильного телефона в Москве в нашей организации определяется для каждого клиента индивидуально. Цена зависит от марки и модели устройства, объема и сложности выполняемой работы и других факторов. Чтобы уточнить, сколько стоит экспертиза телефона, а также узнать стоимость других исследований, проводимых нашей организацией, звоните по номеру +7 (499) 110-57-95 .

Нам можно доверять!

Мы являемся автономной некоммерческой организацией (АНО). Самостоятельный статус и наш высокий профессионализм гарантируют точность результатов при проведении независимых экспертиз любой сложности.

Звоните! Наши эксперты бесплатно ответят на все ваши вопросы.

Работаем с 1998 года

За годы работы наша организация провела тысячи экспертиз, внедрила и разработала 10-ки эффективных методик оценки

Членство в СРО / НП

Благонадежность нашей организации и качество предоставляемых услуг гарантированы

Проводим экспертизы, связанные со сведениями, составляющими государственную тайну

Широкий спектр лабораторий по различным направлениям исследований

Можем осуществлять идентификационную экспертизу

Более 5000
экспертиз

За последние пять лет мы проводили исследования по множеству направлений

Мы работаем с судами различных специализаций и уровней

За последние 5 лет мы фиксируем существенное увеличение заказов на экспертизы для судебного разбирательства.

  • Федаральные арбитражные суды округов
  • Арбитражные апеляционные суды
  • Арбитражные суды субъектов РФ
  • Суд по инетелектуальным правам
  • Верховный Суд РФ
  • Областные и краевые суды
  • Городские и районные суды
  • Мировые судьи (судебные участки)

Обращался в Центр для проведения независимой экспертизы водоснабжения. В следствии установленного некачественного оборудования управляющей компанией дома произошло затопление нескольких квартир. Спасибо, что помогли разобраться в сложной ситуации и предоставить вовремя документы, подтверждающие недобросовестность изготовителей материалов.

Выпускаю кое-какую продукцию. Поступил большой заказ на экспорт. Но государственные органы утверждали, что эта сделка не будет законной, так как данный товар нельзя экспортировать. Заказал идентификационную экспертизу. Специалисты дали заключение о том, что моя продукция относится к определённой группе товаров, продажа которой за границу разрешена. Значительно упростили процесс проведения сделки.

Не так давно решила заняться изготовлением рабочей одежды. Заказала небольшую партию швейного оборудования. Даже невооружённым взглядом было видно, что оно не соответствует заявленным характеристикам. Завод-изготовитель находится в другом городе, поэтому было очень трудно доказать свою правоту. Сделала экспертизу промышленного оборудования. Выдали заключение, подтверждающие несоответствие характеристик оборудования, указанных в паспорте. С трудом, но всё же удалось расторгнуть договор с поставщиком и вернуть потраченные деньги.

Спокойно ехал по городу, соблюдая скоростной режим. Резко на дорогу выбежала собака. Тормоза слабо откликнулись на все мои усилия. Пёс остался жив, травм особых не было. Но всё равно его хозяева решили, что я виноват в этой ситуации. Решил воспользоваться услугами независимой экспертизы автомобиля. С помощью заключения экспертов удалось доказать, что у автомобиля были неисправности, которые стали причиной ДТП.

Около 5000 клиентов

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Наша главная задача — помочь людям и организациям, которые обратились к нам, и восстановить правду.

Источники


  1. Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики, №6(12), 2011. В 3 частях. Часть 1. — М.: Грамота, 2011. — 232 c.

  2. Пивовар, А.Г. Большой англо-русский юридический словарь: моногр. / А.Г. Пивовар. — М.: Экзамен, 2016. — 864 c.

  3. Марченко, М. Н. Сравнительное правоведение / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2013. — 784 c.
Сколько стоит и как проводится независимая экспертиза телефона или планшета
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here