Новый закон о потребительском кредитовании — какие гарантии получает заемщик

Предлагаем статью на тему: "Новый закон о потребительском кредитовании — какие гарантии получает заемщик" с комментариями специалистов. В статье собрана полная и всесторонняя информация, позволяющая найти ответ на все вопросы. Если же вы не нашли ответ на вопрос, то в любой момент можно обратиться к нашему дежурному юристу.

Сегодня вступили в силу изменения в закон о потребительском кредите

ALotOfPeople / Depositphotos.com

В конце прошлого года в Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – Закон о потребительском кредите) были внесены изменения, часть из которых вступила в силу сегодня – 28 января 2019 года (Федеральный закон от 27 декабря 2018 г. № 554-ФЗ).

Так, с указанной даты в Закон о потребительском кредите определен перечень лиц, которым кредитор вправе осуществить уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа). Уступка допускается только:

  • юрлицу, осуществляющему профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов;
  • юрлицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в качестве основного вида деятельности;
  • специализированному финансовому обществу или физическому лицу, указанному в письменном согласии заемщика, полученном кредитором после возникновения у заемщика просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа).

Юридическим и физическим лицам запрещено требовать исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа) в случае, если:

  • на момент его заключения первоначальный кредитор не являлся юрлицом, осуществляющим профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов,
  • а на момент уступки прав (требований) по договору новый кредитор не являлся юрлицом, осуществляющим профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, юрлицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в качестве основного вида деятельности, специализированным финансовым обществом или физическим лицом, указанным в письменном согласии заемщика (информация Банка России от 4 января 2019 г. «Микрофинансирование: новые ограничения предельной задолженности и ежедневной процентной ставки»).

Кроме того, с 28 января 2019 года предусмотрено ограничение начислений по договорам потребительского кредита (займа) со сроком возврата кредита (займа) до 1 года (ранее схожее правило было предусмотрено для случаев, когда такой краткосрочный договор займа заключен между микрофинансовой организацией (займодавцем) и физлицом).

В частности, в отношении таких договоров, заключенных в период с 28 января до 30 июня 2019 года включительно, предусмотрено, что если сумма начисленных по ним процентов, неустойки, иных мер ответственности заемщика, а также платежей за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату, достигнет 2,5 размеров суммы предоставленного кредита, дальнейшее их начисление не допускается.

Условие, содержащее данный запрет, должно быть указано на первой странице договора перед таблицей, содержащей его индивидуальные условия.

В дальнейшем, с 1 июля до 31 декабря 2019 года включительно, допустимый размер начисленных процентов, неустоек, штрафов и прочих платежей по таким договорам будет составлять 2-кратную сумму займа, а с 1 января 2020 года – 1,5-кратную.

[3]

Процентная ставка по заключенным в период с 28 января 2019 года по 30 июня 2019 года по договорам потребительского кредита не должна превышать 1,5% в день.

Обратите внимание: для договоров потребительского кредита (займа) без обеспечения, заключенного на срок, не превышающий 15 дней, на сумму, не превышающую 10 тыс. руб., с 28 января 2019 года предусмотрено специальное регулирование.

Также отметим, что с указанной даты в новой редакции изложено приведенное в ст. 3 Закона о потребительском кредите (займе) определение понятия «профессиональная деятельность по предоставлению потребительских займов».

Что нужно знать клиентам о ФЗ №353 «О потребительском кредите»

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕФедеральный закон №353 от 21.12.13 г. раскрывает правила и порядок получения потребительского кредита. Этот нормативный акт регламентирует правила сделки между кредитором и заемщиком. Соблюдать закон о потребительском кредитовании должны обе стороны.

Какие изменения в законе произошли в 2016-2017 годах

Существенные изменения в законе о потребительском кредитовании вступили в силу 1 января 2017 года. Что поменялось в нормативном акте:

  • Утратила силу статья 15 закона №353-ФЗ, которая регулировала порядок действий, направленных на возврат долга по потребительскому кредиту. Теперь ориентироваться нужно на закон №230-ФЗ.
  • Банк должен предоставлять сведения о полной стоимости кредита и указывать процентную ставку на кредитном договоре.
  • Запрещено взимать комиссию за открытие и ведение банковского счета при получении кредита.
  • Размер неустойки за несвоевременное погашение кредита не может превышать ключевую ставку ЦБ.

Что говорится в законе об условиях кредитования

Условия кредитования бывают двух видов:

  1. Общие – распространяются на всех заемщиков.
  2. Индивидуальные – формируются индивидуально, в зависимости от соблюдения требований заемщиком.

Общие условия кредитования формируются кредитором единожды и могут использоваться многократно. В них не должно входить обязательство по заключению дополнительных договоров и покупки услуг в сторонних организациях.

Про возврат средств за навязанные страховые услуги читайте в статье «Страхование при оформлении кредита: как и когда можно отказаться».

Индивидуальные условия кредитования формируются кредитором и заемщиком. Они включают в себя:

  • сумму кредита;
  • срок действия сделки;
  • валюту;
  • процентную ставку;
  • график платежей (периодичность взноса и размер платежа);
  • порядок изменения графика платежей при частично-досрочном погашении;
  • обеспечение кредита;
  • возможность переуступки прав требований о погашении долга.

Индивидуальные условия формируются после рассмотрения документов и распространяются на одного заемщика.

Какую информацию кредитор должен предоставлять заемщикам после заключения сделки

В законе о кредитовании физических лиц, а точнее, в части 1 статьи 10 сказано, что после заключения договора, банк обязан направлять заемщику следующую информацию:

  • общую сумму задолженности на момент обращения за получением информации или при окончании расчетного периода;
  • дату внесенных платежей по кредитному договору и их размер;
  • иные сведения.

Порядок предоставления информации законодательством не регулируется. Раньше банки отправляли письма с уведомлением о погашенной задолженности и предстоящих платежах. Сейчас же все упрощено – все необходимые сведения направляются по электронной почте, в СМС-сообщении, через мобильное приложение или интернет-банкинг.

[2]

Согласно части 3 статьи 10 закона №353, банки обязаны предоставлять информацию, указанную в части 1 данной статьи, бесплатно 1 раз в месяц. При последующих обращениях кредитор имеет право взимать комиссионный сбор.

Право на изменение ставки

Статья 9 закона о потребительском кредитовании регламентирует порядок начисления процентов. В ней сказано, что ставка может быть переменной. Но банк не позднее 7 дней с момента начала действия новой величины процентов обязан уведомить заемщика о новых условиях.

Внимательно изучив закон о потребительском кредитовании, вы сможете предупредить обман со стороны банка. Читайте нормативные акты и будьте подкованы с юридической стороны.

Новый Закон «О потребительском кредитовании»

За год россияне заняли у банков около 8 трлн рублей. Из них 2 трлн пришлись на ипотеку. Но до сих пор в стране не было документа, который бы устанавливал жесткие правила игры на этом огромном рынке, а все немногочисленные требования к банкам были сформулированы в Законе «О защите прав потребителей».

Читайте так же:  Пояснительные записки

Новый Закон «О потребительском кредитовании» закроет эту брешь и позволит заемщикам четко представлять, сколько они берут, на каких условиях и как защищать свои права в случае возникновения проблем.

В частности, появление «паспорта» кредита позволит человеку узнать с самого начала, во сколько ему обойдется заем. Взимание скрытых комиссий собираются свести к минимуму.

Среди нововведений, которые банки воспринимают с холодом, – возможность потребителя вернуть кредит в течение 10 дней, фактически как товар в магазин. За это не будут взимать штрафы.

– Если деньги привлекаются для целевого кредитования, например, для покупки квартиры, то предоставляется период в 30 дней, – разъясняет положение Анатолий Аксаков, депутат Госдумы, автор законопроекта и глава Ассоциации региональных банков.

Кроме того, в России исчезнут кредиты, которые погасить досрочно нельзя, а все штрафы и пени за невыполнение требований договора будут ограничены. По словам Аксакова, до сих пор было немало случаев, когда заемщик попадал в долговую пирамиду. Штрафы за просрочки сыпались один за другим. В соответствии с будущим законом при возникновении проблем у потребителя все его средства будут идти на погашение самого кредита и процентов по нему.

Более того, неустойка по кредиту будет лимитирована 2/3 от ставки. Если человек платит 15% годовых, то штраф не превысит 10%.

Комментарии экспертов

Диляра Ермакова, управляющий директор ООО «Банк БЦ-Москва»:

О возрате кредита: Фактически, отказ от уже полученного кредита — это не что иное, как его досрочное погашение. Такая возможность уже давно предусмотрена существующим законодательством. Другое дело, что условия такого погашения каждый банк мог устанавливать самостоятельно, вплоть до требования выплатить всю сумму кредита с учетом процентов, рассчитанных до конца срока действия кредита. Новый же закон определил периоды, в которые для клиентов всех банков будут действовать одинаковые правила и это, мне кажется, правильно. Клиенты нашего банка всегда могли «отказаться» от полученного кредита, погасив при этом проценты только за срок его использования. Эта норма будет актуальна прежде всего для банков, предоставляющих экспресс-кредиты, решение о которых клиенты зачастую принимают импульсивно.

Об ограничении штрафов: Если говорить в целом по отрасли, на настоящий момент средний объем штрафов и пеней за невыполнение условий по потребительским кредитам может в разы превышать норму в 2/3 от средней процентной ставки в год. Связано это в первую очередь с довольно низкой платежной дисциплиной клиентов банков, о чем свидетельствует растущий уровень просроченных необеспеченных кредитов. Думаю, что установление такой нормы окажет непосредственное влияние на уровень процентных ставок по потребительским кредитам, поскольку банки будут вынуждены искать другие способы компенсации риска их невозврата.

Вилен Ли, директор департамента продаж и продуктов Росгосстрахбанка:

О возврате кредита: Закон, в первую очередь, учитывает так называемый «период остывания». Очень часто клиенты принимают скоропалительные решения о получении кредита, не оценив своих возможностей и особенностей кредита. Это касается в основном pos-кредитования, когда заемщик оформляет кредит, заглядевшись на понравившийся товар в магазине, не разобравшись в нюансах кредитного договора. Закон даёт ему право «передумать» и в течение 10 дней вернуть кредит банку без штрафа. При этом, стоит отметить, что такие смены настроения у клиентов и отказы от кредитования делают медвежью услугу банковскому бюджету. Ведь работа над обработкой заявок, выполненная просто так, приводит к растрате средств. При этом высока вероятность того, что за это время заемщик может получить прибыль с этих денег. Вложить их, например, в ценные бумаги или краткосрочный депозит.

Елена Ковырзина, директор Департамента кредитования розничного бизнеса и МСБ Абсолют Банка:

О возврате кредита: Не думаю, что данный пункт приведет к каким-либо трудностям для банков. На текущий момент уже сложилась банковская практика, предусматривающая право заемщика досрочно погасить кредит без ограничений. Данная позиция была закреплена в информационном письме ВАС ?146 от 13.09.11. «Условия кредитного договора о запрете досрочного возврата кредита в течение определенного времени, а также о взимании банком комиссии за досрочный
возврат кредита нарушают права потребителя». В нашем банке отсутствуют какие-либо ограничения по срокам или санкции за полное досрочное погашение, и заемщик может погасить кредит на следующий рабочий день после представления в Банк такого заявления.

Об ограничении штрафов: В соответствие с данным законопроектом, общий размер штрафов, пеней по договору не может превышать меньшую из двух величин: двойной размер средней ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, либо двух третей средней ставки процентов годовых по договору. Как правило, банки устанавливают ставку пени в размере определенного процента от суммы просроченного платежа за период просрочки. Из данного пункта законопроекта не совсем ясен порядок расчета неустойки — исходя из какой суммы будут рассчитываться объем штрафов и пени (сумма всей задолженности по кредиту или сумма просроченного взноса)? Данное ограничение может привести к снижению ответственности должника и его незаинтересованности своевременно погашать кредит, и, как следствие, к ухудшению качества кредитных портфелей розничных кредитов.

Наталья Коняхина, директор департамента ипотечного и потребительского кредитования СМП Банка:

О возврате кредита: Сейчас очень большое количество банков уже выдает кредиты без штрафов и комиссий за досрочное погашение, и заемщики могут без труда подобрать подходящий продукт на рынке, поэтому ничего нового в этом для банковского рынка нет. Конечно, банки несут определенные издержки при оформлении кредита, но вряд ли новая норма закона значительно увеличит число заемщиков, которые гасят кредит фактически сразу после его получения. Более того, для очень небольшой категории клиентов такое нововведении плюс — если человек взял кредит и, например, неожиданно потерял работы, это позволит ему избежать штрафов и неприятного общения с банком-кредитором или коллекторским агентством. Но законодатель при этом, конечно, должен четко прописать все детали, например, каким образом будут или не будут возвращаться, например, платежи за различные страховки, привязанные кредиту, но им не являющиеся.

Об ограничении штрафов: Штрафы за просрочку на рынке самые разные и зависят от того, насколько рискованной категории заемщиков выдаются кредиты, размера кредита и срока его погашения. Назвать «среднюю температуру по больнице» тут невозможно — размер санкций может достигать десятки процентов годовых. Очевидно, предложение об установлении конкретного максимального размера штрафов и пеней треубет всестороннего обсуждения, но само наличией такой нормы в законе — плюс. При чем особенно сильно она может повлиять на бизнес не банков, а микрофинансовых организаций.

Павел Беляев, директор департамента по развитию продуктов и услуг Банка Хоум Кредит:

Читайте так же:  Какую материальную помощь правительство рф оказывает гражданам в тяжелом материальном положении

В возврате кредита: Это безусловно хорошо для клиента. Что касается банков, боюсь, что это вызовет очередной рост цен. Основания прозрачные – получив это право, следует ожидать увеличения потока клиентов, возвращающих кредиты в банки, а значит, увеличение времени, связанного с выдачей и обслуживанием одного кредита. Что означает рост расходов и как следствие это должно быть (или может быть) компенсировано ростом ставки, комиссий и т.д.Кроме того, это само по себе увеличение оборачиваемости средств, что сопряжено с дополнительными издержками для банков.

Роспотребнадзор (стенд)

Роспотребнадзор (стенд)

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ ПО ПРИМЕНЕНИЮ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 21.12.2013 N 353-ФЗ»О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ КРЕДИТЕ (ЗАЙМЕ)» — Информация

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ ПО ПРИМЕНЕНИЮ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 21.12.2013 N 353-ФЗ»О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ КРЕДИТЕ (ЗАЙМЕ)»

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ ПО ПРИМЕНЕНИЮ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 21.12.2013 N 353-ФЗ»О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ КРЕДИТЕ (ЗАЙМЕ)

Центральный банк РФ подготовил разъяснения некоторых требований законодательства о потребительском кредитовании.

1. Вопрос: Является ли обязательным для заемщика при получении потребительского кредита (займа) страхование заложенного имущества?

Ответ: Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)» (далее — Закон) установлено право кредитора потребовать от заемщика застраховать заложенное имущество (первое предложение части 10 статьи 7 Закона).

Одновременно Закон обязывает кредитора без обязательного заключения договора страхования предложить заемщику альтернативный вариант потребительского кредита (займа) на сопоставимых (сумма и срок возврата потребительского кредита (займа)) условиях потребительского кредита (займа), в случаях, если федеральным законом не предусмотрено обязательное заключение заемщиком договора страхования (третье предложение части 10 статьи 7 Закона).

Таким образом, Закон не устанавливает для заемщика обязанности по обязательному страхованию заложенного имущества при получении потребительского кредита (займа). Такая обязанность может быть возложена на заемщика лишь в рамках согласованного сторонами договора потребительского кредита (займа), при наличии письменного согласия заемщика на заключение соответствующего договора страхования в соответствии с частью 18 статьи 5 Закона.

2. Вопрос: Учитывая требования части 17 статьи 5 Закона, вправе ли кредитная организация взимать комиссии, связанные с обслуживанием, открытием, ведением текущего (банковского) счета в случае, если условия договора потребительского кредита (займа) не предусматривают обязанность открытия заемщиком текущего счета в банке для получения (погашения) кредита?

Ответ: Как следует из части 17 статьи 5 Закона только при наличии одновременно двух таких условий, как: (1) включение в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) условия об открытии кредитором заемщику банковского счета и (2) осуществление по такому счету банковских операций, связанных с исполнением обязательств по договору потребительского кредита (займа), включая открытие счета, выдачу заемщику и зачисление на счет заемщика потребительского кредита (займа), кредитор обязан совершать данные операции бесплатно.

Пунктом 9 части 9 статьи 5 Закона установлено требование к индивидуальным условиям договора потребительского кредита, согласно которому индивидуальные условия должны предусматривать указание на необходимость заключения заемщиком иных договоров, требуемых для заключения или исполнения договора потребительского кредита (займа).

Следовательно, если по договору потребительского кредита исполнение обязанности кредитора по предоставлению кредита (займа) связано с открытием банковского счета, то индивидуальные условия такого договора должны содержать указание о необходимости заключения договора банковского счета. В случае, когда исполнение обязанности кредитора по предоставлению кредита (займа) не связано с открытием банковского счета кредитором заемщику, взимание комиссий за осуществление операций по такому счету, включая выдачу заемщику и зачисление на счет заемщика потребительского кредита (займа), не будет противоречить части 17 статьи 5 Закона.

3. Вопрос: Какие нормы Закона применяются к договору потребительского кредита (займа), обязательства по которому обеспечены залогом имущественных прав (ипотекой)?

Ответ: Согласно части 2 статьи 1 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» указанный Закон не применяется к отношениям, возникающим в связи с предоставлением потребительского кредита (займа), обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой.

Вместе с тем, статьей 9.1 Федерального закона от 16.07.1998 N 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» (с учетом изменений, внесенных Федеральным законом от 21.12.2013 N 363-ФЗ) установлено, что к кредитному договору, договору займа, которые заключены с физическим лицом в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства заемщика по которым обеспечены ипотекой, применяются отдельные требования Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», а именно:

— о необходимости определения полной стоимости кредита (займа), обеспеченного ипотекой;

— о размещении информации о полной стоимости кредита (займа) на первой странице кредитного договора, договора займа;

— о запрете на взимание кредитором вознаграждения за исполнение (оказание) отдельных обязанностей и услуг;

— о размещении информации об условиях предоставления, использования и возврата кредита (займа), предоставления заемщику графика платежей по кредитному договору, договору займа;

— о предоставлении заемщику графика платежей по кредитному договору, договору займа.

4. Вопрос: Можно ли в договор потребительского кредита (займа) включить условие о том, что если суммы произведенного заемщиком платежа по договору потребительского кредита (займа) недостаточно для полного исполнения обязательств заемщика по договору, просроченная задолженность по основному долгу погашается до просроченной задолженности по процентам?

Ответ: Частью 20 статьи 5 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» установлена очередность погашения задолженности заемщиком, согласно которой, в случаях, когда суммы произведенного заемщиком платежа по договору потребительского кредита (займа) недостаточно для полного исполнения обязательств заемщика, сначала погашается просроченная задолженность по процентам, и только затем задолженность по основному долгу.

Учитывая императивный характер указанной нормы, полагаем, что правовые основания для включения в договор потребительского кредита (займа) условия, изменяющего такую очередность, отсутствуют.

5. Вопрос: Вправе ли Банк увеличить процентную ставку при получении информации о расторжении договора страхования в течение 30 дней после заключения договора потребительского кредита (займа), учитывая требования части 11 статьи 7 Закона?

Ответ: По нашему мнению, расторжение договора страхования в течение 30 дней после заключения договора потребительского кредита (займа) следует признавать невыполнением заемщиком обязанности по страхованию.

Таким образом, получив информацию о расторжении заемщиком договора страхования, Банк вправе увеличить процентную ставку по договору потребительского кредита (займа), но при соблюдении требований части 11 статьи 7 Закона, а именно, при наличии в договоре потребительского кредита (займа), предусматривающем обязательное заключение заемщиком договора страхования, условия о том, что в случае невыполнения заемщиком обязанности по страхованию свыше тридцати календарных дней кредитор вправе принять решение об увеличении размера процентной ставки по выданному потребительскому кредиту (займу).

6. Вопрос: В соответствии с пунктом 13 части 4 статьи 5 Закона кредитором в местах оказания услуг должна размещаться информация о сроках, в течение которых заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа). Подразумевается ли в данной норме отказ от получения потребительского кредита (займа) до заключения договора потребительского кредита (займа) или после его заключения?

Ответ: Частью 4 статьи 5 Закона установлено требование об обязательном размещении кредитором в местах оказания услуг информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа), в том числе, о сроках, в течение которых заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа).

Читайте так же:  Пошаговая инструкция и правила официального приема на работу иностранных граждан
Видео (кликните для воспроизведения).

Поскольку обязательство на стороне банка по предоставлению кредита и соответственно право заемщика на получение потребительского кредита возникают с момента принятия индивидуальных условий договора потребительского кредита (часть 6 статьи 7 Закона), которые согласно части 11 статьи 5 Закона должны соответствовать информации, предоставленной кредитором заемщику в соответствии с частью 4 статьи 5 Закона, полагаем, что отказ заемщика от получения кредита в сроки, установленные согласно части 4 статьи 5 Закона, реализуется по заключенным договорам потребительского кредита (займа).

В соответствии с частью 1 статьи 11 Закона заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

7. Вопрос: Обязана ли кредитная организация утверждать общие условия договора потребительского кредита (займа) или это является ее правом?

Согласно части 1 статьи 5 Закона договор потребительского кредита (займа) состоит из общих и индивидуальных условий.

Частью 4 статьи 5 Закона установлено, что кредитором в местах оказания услуг должна размещаться информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа), в том числе формуляры или иные стандартные формы, в которых определены общие условия договора потребительского кредита (займа) (пункт 22 части 4 статьи 5 Закона).

В соответствии с частью 3 статьи 5 Закона общие условия договора потребительского кредита (займа) устанавливаются кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения, что означает, что у кредитной организации имеется установленная законом обязанность установить (определить) общие условия договора потребительского кредита (займа).

[1]

Новый закон о потребительском кредитовании — какие гарантии получает заемщик?

/ Информация для потребителей / Грамотный потребитель /
О новеллах законодательства о потребительском кредитовании

В конце прошлого года Федеральным законом № 554-ФЗ были внесены изменения в Закон о потребительском кредите, часть из которых вступила в силу 28 января 2019 года.

Так, с указанной даты в Законе о потребительском кредите определен перечень лиц, которым кредитор вправе осуществить уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа). Уступка допускается только:

— юрлицу, осуществляющему профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов;

— юрлицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в качестве основного вида деятельности;

— специализированному финансовому обществу или физическому лицу, указанному в письменном согласии заемщика, полученном кредитором после возникновения у заемщика просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа).

Юридическим и физическим лицам запрещено требовать исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа) в случае, если:

— на момент его заключения первоначальный кредитор не являлся юрлицом, осуществляющим профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов,

— а на момент уступки прав (требований) по договору новый кредитор не являлся юрлицом, осуществляющим профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, юрлицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в качестве основного вида деятельности, специализированным финансовым обществом или физическим лицом, указанным в письменном согласии заемщика.

Кроме того, с 28.01.2019 предусмотрено ограничение начислений по договорам потребительского кредита (займа) со сроком возврата кредита (займа) до 1 года (ранее схожее правило было предусмотрено для случаев, когда такой краткосрочный договор займа заключен между микрофинансовой организацией (займодавцем) и физлицом).

В частности, в отношении таких договоров, заключенных в период с 28 января до 30 июня 2019 года включительно, предусмотрено, что если сумма начисленных по ним процентов, неустойки, иных мер ответственности заемщика, а также платежей за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату, достигнет 2,5 размеров суммы предоставленного кредита, дальнейшее их начисление не допускается.

Условие, содержащее данный запрет, должно быть указано на первой странице договора перед таблицей, содержащей его индивидуальные условия.

А процентная ставка по заключенным в указанный период договорам потребительского кредита со сроком возврата кредита до 1 года не должна превышать 1,5% в день.

В дальнейшем, с 1 июля до 31 декабря 2019 года включительно, допустимый размер начисленных процентов, неустоек, штрафов и прочих платежей по таким договорам будет составлять 2-кратную сумму займа, а с 1 января 2020 года — 1,5-кратную.

Положения рассматриваемого закона, предусматривающие ограничение процентной ставки по договору потребительского кредита (займа) одним процентом в день и вариативность при определении максимально допустимого размера полной стоимости потребительского кредита — наименьшая из величин: либо 365 процентов годовых, либо рассчитанное Банком России среднерыночное значение по соответствующей категории, вступят в силу 1 июля 2019 года.

Обращаем внимание: для договоров потребительского кредита (займа) без обеспечения, заключенного на срок, не превышающий 15 дней, на сумму, не превышающую 10 тыс. руб., с 28.01.2019 предусмотрено специальное регулирование.

Также отметим, что с указанной даты в новой редакции изложено приведенное в ст. 3 Закона о потребительском кредите (займе) определение понятия «профессиональная деятельность по предоставлению потребительских займов».

(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай, 2006—2015 г.

Все права на материалы, размещенные на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах.
При использовании материалов сайта необходима ссылка на источник

Сейчас 587 гостей онлайн

Адрес: 649002, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, 173

Тел.: +7 (38822) 6-43-84

Эл. почта:

Новый закон о потребительском кредитовании — какие гарантии получает заемщик?

Закон о потребительском кредите (займе) от 21 декабря 2013 года касается всех финансовых учреждений, которые занимаются выдачей займов населению на профессиональной основе. При этом он не распространяется на ипотечное кредитование, а также на работодателей, которые предоставляют заемные средства своим работникам. Нормативно-правовой акт установил, что в договоре могут присутствовать общие и индивидуальные условия получения потребительского кредита.

Общие пункты должны входить абсолютно в любой контракт, независимо от кредитной программы и отделения банка, в котором выдается заем. Индивидуальные моменты оговариваются уже непосредственно между финансовым учреждением и банком и никак не регламентируются. Единственное условие — любые договоренности должны находиться в правовом поле и не нарушать действующее законодательство Российской Федерации.

Какие изменения произошли в законодательной базе в 2014 году?

Новый закон РФ о потребительском кредите вступил в силу с 1 июля 2014 года. Все договоры, заключенные после указанной даты должны соответствовать изменениям в законодательстве. Новое распоряжение правительства было призвано четко разграничить и закрепить права, как финансового учреждения, так и заемщика. Поэтому в нем учтены интересы всех участвующих сторон.

Изменениям в законе подверглись многие пункты, которые ранее становились причинами множества сопоров и судебных разбирательств. Теперь заемщик может требовать предоставить ему любую информацию о произведенных и оставшихся платежах. При этом банк не должен требовать за это никакой дополнительной оплаты. Также финансовым учреждениям запретили брать с клиентов плату за любые услуги, которые прописаны в договоре о предоставлении кредита.

Читайте так же:  Как оформить дарственную на квартиру на ребенка порядок действий и документы

Кроме того, контора, предоставившая кредит, не может требовать с клиента дополнительные денежные средства за действия, которые она производит исключительно в собственных интересах, и которые не приумножают финансовое состояние заемщика. Иными словами, банкам запретили брать деньги за услуги, которые они должны предоставлять бесплатно. В комментариях к закону приведен обширный перечень таких услуг, так что полезно будет с ним ознакомиться, чтобы знать свои права и уметь себя защитить при встрече с недобросовестной конторой.

В новом законе прописаны основные требования к заемщику и к банку

Федеральный закон о потребительском кредите давно требовал внесения поправок. Все больше россиян начинают доверять банковской сфере и для покупки дорогих товаров обращаются за кредитами. Но многие финансовые учреждения в погоне за прибылью совсем не думали о своих клиентах, выставляя невыгодные для них условия. Новое распоряжение позволило отрегулировать баланс и теперь в законодательстве на равных учитываются интересы всех сторон кредитного договора.

Информация о полной стоимости кредита с процентами должна размещаться на титульном листе договора крупным шрифтом и заключаться в квадратную рамку для наглядности. В законе также указано, что заемщик имеет право отказаться от кредита до момента получения денег без объяснения причины. Но стоит понимать, что хотя банк и не сможет предъявить законных претензий, в следующий раз он может попросту отказаться сотрудничать с клиентом.

Следующий пункт закона говорит, что кредит может быть возвращен досрочно в двухнедельный срок с момента его получения. При этом заемщик не должен предупреждать банк заранее, а проценты начисляются лишь за дни фактического использования денег. Если прошло более двух недель, то клиент должен уведомить финансовое учреждение о своем желании погасить кредит досрочно.

В обоих случаях к заемщику не могут быть применены штрафные санкции из-за досрочного возврата. Клиент имеет право вернуть досрочно не только всю полученную сумму, но и любую ее часть по своему усмотрению. Финансовое учреждение может самостоятельно потребовать досрочно погасить заем, но только в случае просрочки платежа более чем 60 календарных дней в течение последнего полугодия.

В случае отказа заемщика выполнять свои долговые обязательства, банк имеет право обратиться в коллекторскую фирму. Права и обязанности коллекторов также четко обозначены в законе. Сотрудникам агентства запрещается приходить к должнику домой или тревожить его ночными телефонными звонками с 22:00 до 08:00 по местному времени.

Новый ФЗ приблизил российскую банковскую систему к мировым стандартам

ФЗ 353 О потребительском кредите также обязывает Центральный банк Российской Федерации ограничивать стоимость займов в том случае, когда она более чем на 30% выше, чем среднерыночные показатели по стране. Это дает возможность наказывать те банки, которые пользуясь тяжелым положением клиента, предлагают ему кредит с завышенной процентной ставкой.

Финансовым учреждениям оставили право отказывать в выдаче займа без оглашения причины. В целом принятие данного закона приблизило отечественную банковскую систему к мировым стандартам. С полным текстом федерального закона можно ознакомиться на сайте правительства. Если какие-либо пункты будут не понятны, лучше не строить догадок, а обратиться за консультацией к юристу.

Профессионал сможет подробно растолковать все моменты, чтобы клиент шел в банк, владея полной информацией. Когда речь заходить о получении кредита, мелочей не бывает. Нужно четко осознавать все риски и понимать ответственность такого шага. Ведь как говорит известная пословица, не знание законов не освобождает от ответственности.

Новые правила выдачи потребительских кредитов

Новые правила связаны со вступлением в силу Федерального закона от21 декабря 2013г. №353-ФЗ. Их теперь обязаны соблюдать не только банки, но и другие организации, дающие деньги под проценты — микрофинансовые организации (МФО), потребкооперативы, ломбарды. Люди, берущие у них небольшие займы до зарплаты, теперь будут защищены наравне с клиентами банков.

Закон №353-ФЗ распространяется на все потребительские кредиты, выданные после 1 июля 2014 года. А именно:

  • потребительские кредиты, в том числе целевые (например, автокредиты), выданные банками и другими финансовыми учреждениями;
  • POS-кредиты, оформленные в магазине при покупке товаров или услуг;
  • банковские карты с лимитом кредитования (кредитки);
  • целевые и нецелевые ссуды, в том числе микрозаймы наличными;
  • залоговые кредиты (их обычно выдают ломбарды).

Ипотека и предпринимательские кредиты под действие нового закона не подпадают.

Все 22 главных условия кредита банки обязаны обнародовать

Банки и другие финансовые учреждения обязаны размещать условия кредитов на стендах у себя в офисах и на сайтах. Потенциальные заемщики должны заранее знать:

  • возможные суммы кредита, сроки его возврата, процентные ставки;
  • виды и суммы дополнительных платежей;
  • требования к заемщикам, информацию о других договорах, которые необходимо будет заключить;
  • сроки рассмотрения заявки;
  • размер штрафов, если заемщик нарушит условия договора.

Всего обозначено 22 пункта с подробным описанием всей информации, которую кредиторы обязаны открыть заранее (п. 4 ст. 5 Закона №353-ФЗ). При этом условия реального кредитного договора не могут отличаться от общедоступной информации. Поэтому, если у вас есть буклет с рекламой кредита, например 0 процентов переплаты, то на таких же условиях банк должен заключать договор. Иначе это нарушение потребительских прав, поэтому вы можете сообщить об этом в Банк России или Роспотребнадзор.

Полная стоимость кредита должна быть на первой странице договора

В полную стоимость кредита входят все выплаты заемщика: сумма основного долга, процентов, дополнительные платежи, например плата за выпуск и обслуживание кредитной карты, страховые выплаты и т. п. (п. 4 ст. 6 Закона №353-ФЗ). Раньше банкиры старались не отражать в договоре полную сумму кредита или отражали ее очень мелко где-то в середине соглашения, да еще и в виде формул. На первую полосу обычно выносили ежемесячную плату. Ведь психологически легче согласиться на кредит, если вам скажут, что 300 000 руб. будут стоить всего 7000 руб. в месяц. Другое дело, если вы будете четко понимать, что в итоге банку вместо 300 000 руб. придется отдать 420 000 руб.

Кстати, теперь Банк России будет регулировать максимальную стоимость потребительских кредитов для разных категорий (потребительский заем, кредитная карта, автокредит, краткосрочная ссуда до зарплаты и т. п.). Официально будет установлено среднерыночное значение, и максимальная стоимость кредита может превышать его не более чем на треть (33%) (п. 11 ст. 6 Закона №353-ФЗ). Поэтому, когда вы будете читать договор, можете проверить стоимость своего кредита, и если она намного превышает среднее значение, то это повод задуматься о выборе другого банка.

Теперь полная сумма кредита должна быть размещена в квадратной рамке в правом верхнем углу первой страницы договора. Законодатели даже прописали требования к размеру рамки — она должна составлять не менее 5 процентов площади всей страницы. Для цифр можно использовать только черные чернила, хорошо читаемый шрифт максимального размера из всех, которые есть на странице. Как правило, название договора написано самым крупным на странице шрифтом, значит, и сумма кредита должна быть такого же размера, не меньше (п. 1 ст. 6 Закона №353-ФЗ).

Читайте так же:  Программа для поддержки молодых врачей земский доктор

Все самые важные условия кредита (валюта, процентная ставка, способ предоставления, периодичность платежей, способы и сроки возврата и пр.) должны быть размещены в унифицированной таблице тоже на первой странице, а при большом объеме таблица может перетекать на вторую, третью и т. д. Но начинаться должна всегда с первой (п. 12 ст. 5 Закона №353-ФЗ).

Изучать договор вы вправе пять дней

Уже после того как банк примет решение о выдаче кредита и утвердит его общую сумму, у вас будет пять рабочих дней (а с выходными это целая неделя) на обдумывание и внимательное изучение условий договора (п. 7 ст. 7 Закона №353- ФЗ). Не сравнить с тем, как было прежде — многостраничный текст давали прочитать за 5 минут до его подписания.

Теперь же уменьшить пятидневный срок может только сам заемщик. Не позже шестого дня вы должны сообщить о своем решении. Если согласны, то надо передать в банк подписанную унифицированную таблицу с индивидуальными условиями. Опоздание приравнивается к отказу.

Договор будет считаться заключенным с момента получения денег заемщиком. Именно с этого момента банк начинает начислять проценты и отсчитывать срок возврата.

Кстати, размер штрафов за нарушение условий кредита тоже ограничен. Они не могут превышать 20 процентов годовых или 0,1 процента за день просрочки. Если в договоре размер будет больше, банк все равно не вправе требовать больше законного максимума.

Банки не вправе навязывать заемщику свои страховые компании

Заемщик вправе застраховать жизнь или имущество в любой компании, какой хочет. И то если по условиям договора такое страхование обязательно (п. 10 ст. 7 Закона №353-ФЗ).

Личный выбор страховщика не должен отразиться на сумме, сроках и процентах по кредиту. Но есть важная оговорка: заемщик вправе выбрать страховую компанию в течение 30 календарных дней после заключения кредитного договора. Иначе кредитор вправе в одностороннем порядке увеличить процентную ставку либо потребовать досрочного расторжения договора и возврата денег.

Снимать наличные с кредитки можно бесплатно

Большинство услуг по обслуживанию кредита станут бесплатными. К ним относится, в частности, рассмотрение заявления на кредит. За всевозможные услуги по оценке вашей кредитоспособности банк также не вправе брать плату.

Кроме того, банкиры обязаны бесплатно открывать счет, выдавать и зачислять на него деньги (п. 17 ст. 5 Закона №353- ФЗ). Это должно заставить банки менять свою политику в отношении кредитных карт. Ведь сейчас снять деньги можно только с большой комиссией.

От кредита можно отказаться, даже если деньги получены

Впервые законодательство разрешает заемщику отказаться от кредита с минимальными потерями уже после получения денег (п. 2 ст. 11 Закона №353-ФЗ). Так, заемные средства можно вернуть в течение 14 календарных дней после их получения. В этом случае проценты начислят только за фактический срок пользования кредитом, то есть не более чем две недели. А если был целевой заем, то срок льготного возврата увеличивается до 30 календарных дней. Причем предупреждать банк о досрочном погашении не надо. Такую норму законодатели ввели, чтобы у человека была возможность передумать, оценив свои финансовые возможности, или найти за это время другой, более дешевый кредит.

Если же вы решите досрочно вернуть кредит или его часть после льготного срока, то потребуется заплатить проценты только за фактическое время пользования, а не за весь срок по договору. И все штрафы за досрочное погашение незаконны (п. 6 ст. 11 Закона №353-ФЗ).

Чего еще ждать от банков и коллекторов

1. Отказать в кредите могут без объяснения причин. А информацию об отказе банки обязаны направить в Бюро кредитных историй. Впрочем, на практике такие отметки в кредитной истории не играют существенной роли при рассмотрении другим банком заявки на кредит.

2. Банки могут передать долги по кредиту коллекторам. Закон разрешает кредиторам уступать право требования по договору другим организациям. Как правило, это коллекторские компании, занимающиеся возвратом долгов. В принципе и до этого в большинстве кредитных договоров банки прописывали такое свое право.

3. Коллекторы вправе звонить, отправлять письма, СМС-сообщения и лично встречаться с заемщиком. Правда, личное общение может проходить только с 8.00 до 22.00 в рабочие дни и с 9.00 до 20.00 — в выходные и праздники. С одной стороны, законодатели, к сожалению, подтвердили права коллекторов, которыми они и так широко пользовались. Но с другой — ранее никакие нормы не ограничивали «вышибал долгов» во времени. Бывали случаи, когда эти люди приходили ночью и настойчиво требовали общения с должником. Теперь это запрещено.

Банк не вправе рассылать кредитки по почте

Сейчас распространена практика направлять кредитные карты по почте. В сопровождающих письмах уведомляют, что карта выпущена лично для вас и надо срочно зайти в банк или позвонить туда для ее активации. Часто доверчивые граждане так и поступают, становясь помимо воли пользователями кредита. С 1 июля действует прямой запрет на такие акции.

Видео (кликните для воспроизведения).

С 1 июля кредитную карту можно выдавать только в банке лично заемщику или его официальному представителю. А по почте карту можно отправить только с письменного согласия заемщика (ст. 8 Закона №353-ФЗ).

Источники


  1. Общая теория государства и права. Академический курс в 3 томах. Том 2. Учебник. — М.: Зерцало-М, 2002. — 528 c.

  2. Кудрявцев, И. А. Комплексная судебная психолого — психиатрическая экспертиза / И.А. Кудрявцев. — М.: Издательство МГУ, 2017. — 498 c.

  3. Делия, В. П. История и методология науки производства / В.П. Делия, Л.Д. Гагут, Ю.А. Гнидина. — М.: Де-По, 2013. — 304 c.
  4. Смоленский, М. Б. Теория государства и права для студентов вузов / М.Б. Смоленский. — М.: Феникс, 2014. — 256 c.
Новый закон о потребительском кредитовании — какие гарантии получает заемщик
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here