Как бороться с шумными соседями по закону – образец заявления и рекомендации

Предлагаем статью на тему: "Как бороться с шумными соседями по закону – образец заявления и рекомендации" с комментариями специалистов. В статье собрана полная и всесторонняя информация, позволяющая найти ответ на все вопросы. Если же вы не нашли ответ на вопрос, то в любой момент можно обратиться к нашему дежурному юристу.

Что делать и как бороться с шумными соседями по закону

Нормы общежития — это определённый свод правил, который помогает жильцам многоэтажных домов мирно уживаться и поддерживать добрососедские отношения. Однако человеческий фактор исключать нельзя. В больших домах регулярно проводятся ремонтные работы, проводятся праздники, лают собаки и капризничают маленькие дети. Перечисленные звуки могут доставлять дискомфорт и нервировать других жильцов.

Попробуем разобраться, в каких случаях шумных соседей можно привлечь к административной ответственности, и как это сделать.

[1]

Обращаемся к букве закона

Начнём с того, что Федеральное законодательство не устанавливает определённых часов, когда нужно соблюдать тишину. Этот порядок регулируется нормативно-правовыми актами, которые устанавливаются региональными органами власти. В Москве и большинстве городов страны запрещено шуметь с 23:00 до 07:00. Однако этот интервал времени не является эталонным. Например, жители Санкт-Петербурга могут наслаждаться тишиной с 22:00 до 08:00. Узнать часы тишины в вашем регионе можно на сайте местной администрации.

Кроме этого, рассматривая запрет на шум в ночное время, не стоит забывать о Федеральном законе № 52-ФЗ, который стоит на защите санитарно-эпидемиологического благополучия граждан.

Именно этот законопроект устанавливает допустимый уровень шума, который человек может переносить без вреда для здоровья. Выглядит это так:

Для сравнения: работающий перфоратор издаёт звук, равный 130 децибел, а шум пылесоса — 80 дБ.

Важно! Закон запрещает шуметь не только в многоквартирных домах, но и на прилегающей территории. Поэтому пожаловаться можно на владельцев близлежащего кафе, где постоянно звучит громкая музыка, собственников авто, которое будит жильцов сигнализацией и компании подростков, шумящих на лавочке во дворе. Скачать для просмотра и печати:

Как пожаловаться на шумных соседей

Оптимальным вариантом решения этой деликатной проблемы является мирное урегулирование вопроса. Для этого нужно прямо сообщить соседям, что постоянная музыка или громкое выяснение отношений мешают полноценному отдыху. В большинстве случаев, такая тактика срабатывает, и жильцам соседних квартир удаётся достигнуть определённого компромисса.

Если уговоры и приведённые доводы оказываются бесполезными, нужно обратиться к участковому инспектору. Сотрудник полиции проведёт разъяснительную работу и объяснит, что беспокоящий других жильцов шум образует состав административного правонарушения, и виновным грозит денежный штраф.

Отметим, что тактика мирового соглашения применима только к ситуациям, когда расшумевшиеся соседи полностью адекватны. Не стоит самостоятельно пытаться утихомирить пьяных дебоширов, рискуя нарваться на оскорбления или побои. В таких случаях нужно сразу вызывать наряд полиции, которые прекратят затянувшийся праздник. Добавим, что если наряд полиции или участковый составляют протокол на шумных жильцов, нелишним будет попросить себе копию этого документа. Позже мы объясним, для чего это нужно.

Если у соседей идёт ремонт

Проводить ремонт в квартире можно, а в некоторых случаях даже нужно, но при этом не стоит забывать об интересах других жильцов. Если руководствоваться законом о тишине, который действует во всех регионах страны, проводить ремонтные работы нельзя:

  • в ночные часы, установленные в области муниципальными властями;
  • в период с 13:00 до 15:00 в будние дни: это время послеобеденного отдыха;
  • в выходные и праздничные дни.

В остальное время запретить соседям проводить ремонтные работы нельзя, но можно попытаться найти компромиссное решение, которое устроит всех соседей.

Вам нужна консультация эксперта по этому вопросу? Опишите вашу проблему и наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время.

Куда обратиться за помощью

Выше мы упоминали, что жаловаться на шумных соседей можно участковому инспектору, но практика показывает, что такие обращения далеко не всегда дают ожидаемый результат. В некоторых случаях, вызов заканчивается словесным предупреждением, и сразу после ухода полицейского громкая музыка или семейная ссора начинают звучать с новой силой.

Если участковый оказался бессилен или не захотел разбираться с шумными соседями, имеет смысл подать заявление в районную прокуратуру. Это надзорный орган, призванный следить за соблюдением законности.

В прокуратуру можно пожаловаться не только на соседей, но и бездействие со стороны сотрудников полиции.

Следующей инстанцией, где граждане отстаивают свои законные интересы, является суд. Однако подавая судебный иск, заявителю нужно позаботиться о доказательствах: голословные обвинения в адрес других жильцов рассматриваться не будут. Доказательная база должна наглядно демонстрировать, что издаваемый соседями шум мешает комфортному проживанию истца.

Совет! В идеале, под исковым требованием должны поставить подписи и другие жители подъезда, которые страдают от шумных соседей.

Поможет ли ЖЭС

Под этой аббревиатурой скрываются жилищно-эксплуатационные службы, полномочий которых хватает, чтобы утихомирить шумных жильцов, если в их действиях нет административного правонарушения. Например, когда у соседей постоянно воет по ночам собака или по утрам играет громкая музыка, мешающая спать.

В результате получается замкнутый круг: уполномоченные лица перекладывают ответственность, музыка звучит, а жильцы подъезда продолжают страдать от шума.

Наказание для нарушителей спокойствия

Чем грозит для неугомонных жильцов шум в неположенное время? Нарушителей привлекают к административной ответственности, карая денежными штрафами. Размер взыскания напрямую зависит от статуса нарушителя.

Выглядит это так:

  • для физических лиц — 1 000-2 000 рублей;
  • для юридических лиц и организаций — 40 000-80 000 рублей;
  • для должностных лиц — 4 000-8 000 рублей.

Отметим, что указанные штрафы актуальны для Москвы и области. Для других областей действуют собственные санкции, установленные на региональном уровне.

Как утихомирить расшумевшихся соседей: алгоритм действий от А до Я

Если ваши соседи постоянно шумят, мешают отдыхать ночью и днём, ни в коем случае нельзя решать проблему посредством скандалов и рукоприкладства. Действовать нужно строго по закону, и мы расскажем, как именно можно повлиять на шумных жильцов.

Какой именно шум считается незаконным

Нужно понимать, что далеко не весь шум, издаваемый в ночное время, образует состав административного правонарушения. В частности, недопустимым шумом считается:

  • разговор на повышенных тонах: ссора, выяснение отношений;
  • свист;
  • громкое пение;
  • перестановка мебели;
  • игра на музыкальных инструментах;
  • просмотр телевизора или прослушивание музыки на полной громкости;
  • проведение ремонтных работ.

Отметим, что перечисленные требования распространяются не только на многоквартирные дома. Они действуют на придомовых участках, в частном секторе, на территории гостиничных комплексов и санаторно-курортных учреждений.

Важно! Нельзя пожаловаться на ночной шум в случаях, когда кашляет простуженный сосед, капризничает ребёнок.

Как подтвердить, что уровень шума превышает допустимые нормы

Разумеется, нельзя просто заявить, что уровень шума, издаваемый жильцами соседской квартиры, превышает установленное законом количество децибел. Для этого потребуется техническое заключение, которое в случае судебного разбирательства станет безусловным доказательством вашей правоты.

Чтобы получить данное заключение, можно обратиться к специалистам Роспотребнадзора или бюро независимой технической экспертизы. Представители этих организаций имеют необходимое оборудование, позволяющее провести замеры уровня шума в квартире.

Как подтвердить правоту

Чтобы гарантированно решить деликатную проблему, нужно самостоятельно заняться сбором доказательной базы. Посмотрим, что можно сделать до того, как прибудут блюстители правопорядка:

  1. Звукозапись. Записывать звук на диктофон лучше в подъезде, отметив в начале время записи. Это поможет доказать, что соседи шумят в неположенное время и мешают всем жильцам подъезда;
  2. Досудебное урегулирование. Нелишней будет запись разговора с соседями, где чётко слышно, что вы пытались решить проблему мирным путём;
  3. Неоднократность правонарушения. Имеет смысл собирать доказательства в течение нескольких дней, чтобы иметь доказательства регулярности шума в соседской квартире;
  4. Фотосвидетельства. Если соседи сверху гуляют так, что в вашей квартире осыпается штукатурка, этот неприятный факт можно зафиксировать на фотографиях;
  5. Видеофиксация. Такая практика применяется в ситуациях, когда шум в неурочное время раздаётся на лестничной клетке или на крыльце возле подъезда. Камеры видеонаблюдения устанавливаются управляющей компанией, оплачивают работы жильцы подъезда.
Читайте так же:  Какой порядок продажи долга физического лица коллекторам

В начале статьи мы рекомендовали собирать копии протоколов, составленных участковым или нарядом полиции. Эти документы также относятся к доказательной базе, и в случае необходимости, прикрепляются к судебному иску.

Бывают ли исключения

Нужно отметить, что в некоторых случаях громкий шум не считается правонарушением, независимо от времени суток. Сюда относятся:

  • работы, связанные с ликвидацией аварий;
  • оперативно-следственные мероприятия;
  • чрезвычайные происшествия.

Кроме этого, во всех регионах страны действуют исключения, разрешающие шуметь в ночное время. Это касается общенациональных праздников, отправления религиозных обрядов, согласованных с администрацией.

Важно! Для жителей новостроек закон о соблюдении тишины не действует: здесь можно заниматься ремонтными работами в круглосуточном режиме, захватывая выходные и праздничные дни. Уточним, что такая привилегия действует в течение 1,5 лет с момента ввода здания в эксплуатацию.

Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.

Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.

Как поступить, если в шуме обвиняют вас

Если выдвинутые претензии обоснованы, лучше пойти с соседями на компромисс, например, согласовать время проведения ремонтных работ или заранее предупреждать жильцов о предстоящих семейных праздниках, когда разгулявшиеся гости могут засидеться допоздна. В большинстве случаев, такая манера поведения срабатывает, и даже если вы нарушите закон о тишине, жалоб в полицию не последует.

Другая ситуация, когда выдвинутые обвинения необоснованны, например, сосед решил таким образом расквитаться за старую обиду. В таких случаях, нужно собрать доказательства своей невиновности. Найти выход из деликатной ситуации можно следующим образом:

  • поговорить с недовольным соседом: возможно человек просто ошибся, посчитав, что источник шума находится в вашей квартире;
  • предоставить доказательства невиновности: билеты в театр и кино могут подтвердить, что в обозначенное время вас не было дома;
  • свидетельские показания: заручитесь поддержкой остальных жильцов подъезда, которые могут подтвердить, что обвинения ложные.

Нужно уточнить, что недовольного соседа можно привлечь за клевету. Основанием к этому является статья 128.1 УК РФ.

Как написать заявление на шумных соседей в 2019 году – Образец заявления

Российским государством разработаны нормативные акты, охраняющие права граждан в отношении соблюдения тишины соседями в ночной период. При игнорировании такого права, любое лицо вправе направить жалобу участковому.

Такой запрос оформляется, либо согласно типового образца, либо в произвольном стиле, соблюдая при этом, требования правил составления служебных писем. Письмо необходимо зарегистрировать в участке ОВД или непосредственно у участкового, с отображением даты и собственноручной подписи, что станет гарантией, что направленный запрос будет рассмотрен.

Файлы для скачивания:

В каких случаях шум соседей будет считаться нарушением закона

Если жилец квартиры слышит чрезмерный шум, необходимо проверить откуда он излучается и убедиться, что повышенный звук исходит из соседней квартиры, а не из улицы или из какого-то другого места. Например, шум может исходить из кафе, находящегося невдалеке, или от стройки, состоящей рядом с домостроением. Утверждать о нарушении законодательства в этом варианте можно не всегда.

Например, кашель, громкий разговор или плач малыша не может стать причиной для направления апелляции участковому. По сути, в запрещенное время соседям нельзя:

  1. Распевать громко песни.
  2. Прослушивать громкую музыку.
  3. Осуществлять ремонтные работы (сверление, стук, перетаскивание громоздких предметов, запускать петарды и т.п.).
  4. Также неприемлемы громкие ругательства личного свойства с выражением нецензурной брани.

Поэтому, прежде, чем отсылать запрос участковому на разгильдяйство соседа, излучающего различные шумовые эффекты, требуется проверить, что нарушение покоя исходит именно от него и попробовать урезонить его. Согласно действующему законодательству, тишина в темный период обязана соблюдаться, с 23:00 вечера до 7:00 утра. Если различные громкие звуки излучаются за рамками отмеченного времени, то сильного нарушения в этом варианте нет.

(Видео: “Шумят соседи: возможности решения проблемы”)

В то же время, громкость звуков в дневной период законодательством тоже ограничена и не должна быть больше 40-55 децибел. Кстати, ночью тоже можно немного шуметь, но в разумных пределах. Ночные звуки допускаются до уровня 30 децибел. Сюда можно отнести разговор и негромкие ругательства за стенкой, пьяные разборки и т. д. Если же отмеченный уровень шума не соблюдается, то это уже относится к нарушению закона и может стать поводом для отправки участковому апелляции на неспокойную соседнюю квартиру.

Как написать заявление на соседей, которые шумят

Законодательство РФ регламентирует, что каждое лицо вправе отправить жалобу участковому, если его права нарушаются соседями в результате устройства в запрещенный период громких пьяных гуляний. Жалобу можно оформить в произвольном стиле, так как унифицированной формы нет. Единственным требованием, которое нужно соблюдать при оформлении заявления, это сохранение формы и правил, присущих для служебных писем. Если человек не знает, как оформить такую заявку, то можно попросить участкового в оказании помощи.

В любом варианте для заполнения бланка требуется отобразить следующую информацию:

  1. Оформлять запрос можно на чистом листе формата А4. Писать нужно грамотно, не допуская ошибок и исправлений, в деловом стиле, лаконично и внятно излагая факты.
  2. Начало заполнения бланка нужно осуществлять с правого верхнего угла страницы, где требуется отобразить данные адресата (должность, отдел, Ф.И.О.).
  3. Ниже нужно заполнить реквизиты заявителя (Ф.И.О, адрес проживания, контактные данные). Надо помнить, что анонимный запрос в таких вариантах не принимается и не рассматривается.
  4. После заполнения «шапки» посередине строки заполняется название запроса «Заявление», а затем, ниже, излагается содержание обращения. Здесь требуется излагать конкретные нарушения, с описанием подробностей события. В тексте требуется отображать только факты, без всяких домыслов или предположений. Если это звуки, исходящие из соседней квартиры, то это так и нужно излагать. Желательно в тексте сослаться на свидетелей, если таковые имеются, с отображением их данных.
  5. После описания произошедших событий, требуется отобразить требования заявителя, которые нужно применить к нарушителю покоя.
  6. В завершении заполнения бланка ставится дата составления запроса и подпись заявителя.

Заполненный бланк жалобы можно подать лично, посетив участкового, либо отправить заказным письмом, с уведомлением о получении его адресатом. На руках у заявителя должна остаться почтовая квитанция, удостоверяющая подачу жалобы с отображением даты.

Читайте так же:  Налог на добычу полезных ископаемых

Согласно законодательных норм реакция на запрос должна состоятся от 3-х до 30 дней, иногда, при сложных ситуациях может быть и больший срок рассмотрения. Иногда может быть и такое – жалобу «засовывают под сукно» и забывают о ней. В любом случае, если заявитель видит, что нарушения продолжаются, а со стороны властей нет никаких действий, он может лично прийти к участковому и выяснить причина бездействия, требуя решения вопроса. Если и это не помогает заявитель имеет право обращаться к вышестоящим органам с жалобой, уже на бездействие участкового.

Прилагаемая документация

Любое заявление, для подтверждения излагаемых фактов, а также подтверждения своей личности, должно подтверждаться минимальным пакетом документов. В данном варианте требуется предоставлять следующее:

  1. Гражданский паспорт.
  2. 2-й экземпляр запроса.
  3. Материалы по обращению в другие структуры до поданной жалобы, к примеру – подтверждающие акты по вызову полицейских, копии оповещений и т. д.
  4. Свидетельство других соседей по домостроению.

Жалоба вручается участковому или дежурному на участке. Запрос обязаны принять и зарегистрировать. При отказе от регистрации, нужно требовать и напоминать дежурному об его обязанностях, в крайнем случае грозить обращением в вышестоящие структуры. Обычно, такие действия воздействуют на работников полиции отрезвляюще.

Образцы заявлений участковому на шумных соседей

Не каждый жилец квартиры знает, как правильно написать жалобу на соседа участковому. Главное, что требуется соблюдать при заполнении такого запроса, – это конкретное лаконичное изложение сути события, без лишних фраз, с отображением только фактов нарушения тишины соседом.

Образец бланка заявления на шумного соседа, можно приобрести полицейском участке. Оформление жалобы осуществляется гражданином собственноручно. Можно пожаловаться в устном виде, но под протокол. Поэтому, лучше все-таки подавать собственный письменный запрос.

В «шапке» отмечается следующее:

  • Заносятся реквизиты участкового с отображением его должности, названия районного отделения, адреса расположения участка и Ф.И.О. адресата.
  • Затем в также отображаются данные заявителя, с отображением его Ф.И.О., адреса жительства, контактных данных.
  • Ниже пишется название бланка («Жалоба» или «Заявление»).

  • В самом тексте обращения нужно изложить, например, следующее:

«В 01:00 25 ноября 2018 года мой сосед Сидоров И.И., проживающий в квартире № 27, которая расположена по соседству с моей, слушал музыку на слишком большой громкости, не давая моей семье возможность отдохнуть. После моего обращения к нему и просьбе уменьшить звучание музыки, сосед заявил, что он ничего не нарушает и вправе включать громкую музыку в своей квартире до утра. На мои попытки разъяснить ему Конституционные нормы, он нецензурно ругнулся и захлопнул дверь.

В соответствии со ст. 20.1 КОАП, расцениваю поступки соседа из квартиры № 27, как нарушение общественных правил поведения, обозначающие неуважение к соседям, дополненные нецензурной бранью, которые квалифицируются, как мелкое хулиганство.

На основании вышесказанного, прошу воздействовать на гражданина Сидорова И.И., разъяснить ему Конституционные нормы. О принятых мерах по возникшему конфликту, прошу предоставить мне письменный ответ.

Дата ___________ Подпись __Сидоров_____ (Сидоров И. И.)»

Как и любой документ, жалобу желательно оформлять в 2-х экземплярах, чтобы при подаче его участковому и дальнейшему доказательству поданной жалобы, на экземпляре заявителя было проставлена дата и номер зарегистрированной жалобы, а также штамп учреждения. Как правило, такое действие лучше стимулирует правоохранительные структуры для восстановления прав заявителя. Подобная жалоба должна быть разобрана и заявителю предоставлен письменный ответ о принятых мерах к нарушителю.

Сроки рассмотрения письменной жалобы на шумных соседей

Законодательными нормами установлены сроки, на протяжении которых, на врученный участковому запрос, должны быть осуществлены нужные меры.

Любые запросы, согласно нормативных актов, должны рассматриваться на протяжении от 3-х до 30-ти суток. Продолжительность зависит от региона, занятости участкового, на имя которого подан запрос, а также от других факторов.

В любом варианте, не надо терпеть своеволие скверных соседей, нужно проявлять гражданскую позицию, если нарушаются права и свобода, предоставленные Конституцией РФ.

Последствия

Квартирные разгильдяи, на которых подана жалоба по несоблюдению тишины в запрещенное время, могут подвергаться различной административной ответственности:

Тем, кто нарушил правила соблюдения тишины первый раз, участковый может сделать устное замечание, разъяснив законодательные требования по сохранению тишины в часы ночного периода и выходные дни.

При повторении подобного нарушения на разгильдяя составляется протокол с накладыванием штрафа. Величина штрафных санкций зависит от количества обращений с жалобами на разгильдяя и находится от 500 до 1000 рублей.

Если скверный сосед не оплачивает штраф, продолжая шуметь в ночной период, его могут заключить на 15 суток ареста.

Крайний вариант – принудительное отселение, осуществляется при систематическом не соблюдении тишины, абсолютном игнорировании требований правоохранительных структур, отказа от уплаты штрафов. Данное действие реализуется после постановления судебных инстанций.

Надо сказать, что обычно, первое предупреждение дает эффект и соседи после устного предупреждения, стараются меньше шуметь. Тем более, что современная музыкальная техника позволяет человеку слушать ту же музыку с использованием наушников. Сложнее, конечно утихомиривать пьяных дебоширов, устаивающих попойки и нецензурную брань. Но, как говорится, «и на старуху бывает разруха». Своевременные и правильные меры со стороны участкового, могут заставить любого дебошира вполнять правила проживания, соблюдая и уважая права соседей.

Что делать, куда жаловаться и как бороться с шумными соседями

Жилплощадь в многоквартирном доме – собственность, которой владелец может распоряжаться по своему усмотрению, но его право заканчивается там, где нарушается право соседа на спокойный отдых, сон, комфортное времяпрепровождение.

Справиться с шумными соседями можно, зная законный механизм реализации своих прав.

Что относится к шумам

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Соседи могут досаждать разными способами. Чаще всего встречаются ситуации:

  1. Громкая музыка, шумные вечеринки. Изредка можно смириться, потерпеть, если же постоянно – надо бороться;
  2. Воют, лают животные. Хозяева отвечают за поведение питомцев и должны осознавать ответственность за их содержание. Если соседи целый день на работе, собака остается одна и скулит, это повод высказать недовольство.
  3. Ремонтируют квартиру, перестанавливают мебель. Ремонт, особенно с перепланировкой, требует проведения масштабных, затяжных шумных работ перфоратором. Хозяева должны соблюдать при этом права на отдых своих соседей.
  4. Бегают, топают и орут дети. Воздействовать иначе, кроме как мирными способами, не получится. Если сильный шум – результат игры, а не насилия над ребенком, потребовать тишины инстанции не смогут.

Что делать, если соседи постоянно шумят

У людей есть право на полноценный отдых и желаемое времяпрепровождение на своей жилплощади, но только пока не затрагиваются права других, в данном случае – соседей сверху, снизу или сбоку. Не стоит мириться с тем, что они ежедневно сильно шумят и доставляют дискомфорт, даже если люди проживают в отеле или общаге. Но и вступать в открытый конфликт сразу тоже не следует.

Днем до 23:00

Люди имеют право в дневное время заниматься любой активностью, включая шумные мероприятия:

  • ремонтные работы;
  • прием гостей, детей;
  • слушать громко музыку;
  • заниматься спортом, танцами.
Читайте так же:  Какая установлена величина прожиточного минимума по кварталам

Повышенный уровень шума неизбежен, как и недовольство соседей сверху и снизу.

Если это разовое явление и соседи просто сверлят отверстия, чтобы повесить полку, или у их ребенка день рождения, не следует конфликтовать. Лучше с пониманием отнестись к ситуации, можно корректно порекомендовать не шуметь в определенное время, например когда у ребенка обеденный сон. Подавляющее большинство обязательно пойдет навстречу.

В выходные дни и праздники

Отдых в выходные и праздничные дни все представляют по-своему. Для одних это тихий вечер воскресенья в семейном кругу, для других – шумная вечеринка с обширным списком гостей.

Нужно по-хорошему постараться дать совет соседям, что жизнь в многоквартирном доме налагает определенные ограничения, и если они создают масштабное мероприятие, то лучше арендовать для этого загородный дом или специализированное заведение.

Если разговоры не помогают, то стоит обратиться к участковому, в полицию или суд.

Ночью после 23:00

Шум после 23:00 приобретает противозаконный характер. Нужно потребовать прекратить ремонтные работы или застолье. Пьяные дебоширы наверху ведут себя агрессивно, угрожают – это повод вызвать полицию. Если часто страдают дети, то оповестить органы опеки и попечительства.

Методы борьбы с шумом по закону: в какие органы обращаться

Человек не должен терпеть ущемления своих прав, в том числе и от соседей, если они постоянно шумят и на просьбы стать тише не реагируют. Остается лишь обращаться к должностным лицам.

Куда звонить

Если испробованы все мирные средства урегулирования спора, соседи на контакт не идут и продолжают шуметь, следует позвонить в полицию. Вызвать наряд можно по телефону 02 или набрать на сотовом 112.

Когда во время постоянных застолий присутствуют и страдают от шума дети, не высыпаются перед школой, к ним применяют физические наказания, они кричат и зовут на помощь, то обязательно нужно позвонить в органы опеки.

Куда можно обратиться с жалобой

Несколько инстанций могут пошагово помочь в борьбе с шумными соседями. Первая опора – участковый, чья основная функция – поддержание порядка и спокойствия на вверенной территории. После бессонной ночи с вызовом полицейского можно смело идти и писать заявление.

Дежурный экипаж составляет протокол, который передает для принятия мер участковому. При многократных нарушениях, дебошира оштрафуют.

Если в результате застолий и драк страдает имущество дома (соседи срывают трубы, портят стены, мусорят), то обращаются с жалобой в управляющую компанию. Ее работники отвечают за чистоту в подъезде, сохранность и функционирование общедомового имущества. На объекте они составят акт об ущербе с указанием виновного и суммы причиненного вреда.

Также можно написать заявление в администрацию поселения. Крайней мерой станет выставление квартиры на торги для продажи по решению суда.

На шум от ремонтных работ по несогласованной перепланировке квартиры можно пожаловаться в жилищную инспекцию.

Если мешают спать животные, которые шумят, постоянно воют и лают в соседней квартире, а хозяин не обеспечивает им достойные условия содержания, можно подать претензию в Роспотребнадзор, ссылаясь на угрозу заражения и распространения инфекций. Инспекторы могут наказать виновного в виде привлечения к административному штрафу.

Коллективная жалоба

Жалоба на поведение соседей, созданная коллкетивно, приобретет больший вес. Правила составления документа, согласно действующему законодательству, в любую инстанцию будут одинаковыми:

  • нужно придерживаться официального языка, текст должен быть формальным и не содержать эмоциональных или нецензурных выражений;
  • излагать нужно факты, которые можно доказать (например, вызовом наряда полиции, свидетельскими показаниями, аудио- или видеозаписями);
  • обращения можно подавать сразу в несколько инстанций, которым поднадзорна ситуация: участковому и в управляющую компанию. Исключения составляют прокуратура и суд – они произведут действия только после писем во все нижестоящие органы и организации;
  • под коллективной жалобой должно подписаться как можно большее число жильцов. Для этого нужно провести собрание проживающих в подъезде или в доме и совместно обсудить инициативу написания письма;
  • для доказательства претензию нужно направить заказным письмом с уведомлением по почте или доставить в приемную адресату, зарегистрировать два экземпляра и оставить один себе.

Куда обращаться, если участковый не помогает

Если участковый не реагирует на заявление или относится к своим обязанностям халатно, следует сначала обратиться с претензией к его непосредственному начальнику – руководителю отделения полиции. Как правило, проблема решается уже на этом этапе.

Следующий шаг – прокуратура. Прокурор оценит правильность действий или бездействий участкового и вынесет предписание об устранении нарушений.

Если такой путь не принесет результатов, то остается обратиться в суд.

Вызвать наряд полиции

Если соседи шумят, особенно в ночное время и праздничные дни, вызов наряда полиции – единственный способ восстановить тишину. Для этого нужно позвонить дежурному, рассказать о проблеме, назвать свои данные, адрес и оформить вызов.

Что может сделать

Сотрудники обязаны отреагировать на вызов и приехать для наведения порядка. Конкретные действия будут зависеть от ситуации. Если люди находятся в адекватном состоянии и сразу соглашаются вести себя тише, то ограничиваются беседой.

Если соседи не открывают, то сотрудникам ничего не остается, кроме как пытаться побеседовать через дверь. Заставить открыть или войти внутрь без разрешения они не имеют права.

Если дверь открыли, соседи находятся явно в неадекватном состоянии, происходит драка, имеется угроза жизни здоровью, полиция может увезти их в отделение, пока они не придут в норму.

Можно ли вызвать полицию анонимно

Теоретически возможно сделать анонимный звонок в отделение полиции и попросить приехать по адресу, не называя своего имени. Но в соответствии с правилами подачи обращений граждан при любом разговоре обязательно указывается Ф.И.О. инициатора и его адрес. Во-первых, это необходимо, чтобы можно было ответить человеку на заявление. Во-вторых, это страховка от ложных вызовов. Сделанное анонимно извещение не регистрируется, наряд не отправляется.

Как написать заявление

Пожаловаться на шумных соседей можно в несколько инстанций:

  • участковому;
  • в управляющую компанию;
  • в жилищную инспекцию;
  • в Роспотребнадзор;
  • в органы опеки и попечительства;
  • в прокуратуру;
  • в суд.

Заявления во все организации, кроме суда, составляются одинаково. Разница состоит только в основной части, где нужно подробно изложить повод обращения в данную инстанцию, соответствующий ее профилю. Так, участковый примет заявление о любом шуме, доставляющем дискомфорт, жилищная инспекция – на несанкционированный ремонт, сопровождающиеся громкими звуками, прокуратура – на бездействие должностных лиц при работе с заявлением. Жалоба содержит такие сведения:

  1. В шапке указывается наименование адресата и анкетные данные коллектива отправителей: их Ф. И. О., адреса.
  2. Далее следует название документа – заявление или жалоба.
  3. В основной части нужно как можно более подробно описать, чем именно нарушитель мешает остальным жильцам (шумит, злоупотребляет алкоголем, наркотиками, угрожает, агрессивно себя ведет, портит общедомовое имущество).
  4. В конце жалобы указывается дата составления, перечисляются участники, ставятся их подписи.

Заявления необходимо составлять в двух экземплярах, один из которых (с отметкой о вручении) оставлять у себя. Заявление можно подать он-лайн на официальном сайте государственного органа. Ответ обязаны дать в течение 30 дней.

Читайте так же:  Страхование имущества - правила для юридических лиц

Как воздействовать на квартиросъемщика

Если соседи, доставляющие неудобство шумом, арендуют квартиру, важно, официально они это делают или нет. Если договор аренды официально не заключен, то собственник не платит налог с этого дохода. Можно пожаловаться в Налоговую службу и способствовать выселению такого квартиранта.

Когда аренда оформлена по закону, влиять на нарушителя придется через собственника. Если жильцы начнут массово возмущаться поведением арендатора и привлекать органы власти, собственник съемной квартиры, желая избежать лишних неприятностей, подыщет нового жильца.

Полезное видео

Комментирует ситуацию полицейский:

Сможете получить бесплатную консультацию прямо сейчас:

Как бороться с шумными соседями сверху по закону?

Если вы живете в многоэтажном доме, у вас скорее всего есть соседи сверху. Порой сохранять с ними дружелюбные отношения бывает очень сложно по причине их неадекватного поведения. Они шумят днем, ночью и на выходные. Если подобное поведение мешает вам спокойно жить, необходимо вмешаться.

Попытаться решить проблему стоит мирным путем. Для этого важно знать нормы тишины в многоквартирном доме, какой уровень шума допустим и в какие часы.

Правила соблюдения тишины

В Федеральном законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 № 52-ФЗ описаны нормы тишины в многоквартирном доме.

Проблема шумных и громких соседей актуальна для всех регионов РФ. Сторонам конфликта редко удается достичь мирного разрешения ситуации. Знание закона о тишине позволит пострадавшей стороне наказать виновную по всей строгости закона.

Какие существуют виды нарушений тишины, за которые могут оштрафовать? Перечислим основные:

  • разговор на повышенных тонах, крики;
  • использование взрывных веществ;
  • ремонт в запрещенные по закону часы;
  • просмотр фильма и прослушивание музыки в колонках, которые превышают допустимые нормы шума в дБ;
  • различные сигналы;
  • использование на постоянной основе шумной бытовой техники (к примеру, соседи постоянно что-то стирают);
  • лай собак, спровоцированный хозяином.

Согласно ФЗ-52 и поправкам, внесенным в 2017 году, время тишины в квартирах многоэтажных домов начинается с 23.00 и заканчивается в 7.00.

Допустимый уровень шума:

  • с 7.00 до 23.00 — до 40 дБ;
  • с 23.00 до 7.00 — до 30 дБ.

Что касается проведения ремонтных работ, они должны начинаться с 9.00 и заканчиваться в 19.00. Недопустимо проводить ремонтные работы в ночное время суток. В выходные дни проведение ремонта также запрещено, за исключением суббот, признанных рабочими. Непрерывные ремонтные работы допускается проводить не более 6 часов в день.

Что делать, если шумят соседи сверху?

Методы борьбы с шумными соседями по закону бывают разными. Основные из них:

  • Мирное ведение переговоров и фиксирование этих попыток, например, личное или коллективное письменное обращение;
  • Если переговоры не обвенчались успехом, вызываем полицию;
  • Обращаемся к участковому, который займется делом, проведет необходимые беседы и наложит штраф в случае необходимости на нарушителей тишины;
  • Обращаемся в суд, если шум не прекращается и меры, предпринятые правоохранительными органами, помогли утихомирить нарушителей всего лишь на короткий срок. В суд можно обратиться как с личным исковым заявлением, так и написать коллективную жалобу.

Пробуем договориться

Если соседи сверху шумят, необходимо попробовать договориться с ними мирным методом. Возможно, это разовое явление в виде празднования важного события. И через пару часов шума не будет. Подобная ситуация может произойти с каждым, и не стоит сразу ввязываться в сору.

[2]

Способы мирного решения конфликта с соседями сверху по причине шума с их стороны:

  • Позвоните соседям, если у вас есть их номер стационарного телефона. Не спешите обвинять жильцов, говорите о себе. Скажите, что шум мешает вам отдохнуть после тяжелой смены, или что работаете над серьезным проектом, и не можете сосредоточиться. Зачастую этот метод срабатывает с соседями, для которых подобная ситуация — разовое явление, и они не хотят конфликтов;
  • Если у вас нет номера телефона, пойдите лично и постучите к соседям. Сказать можно то же, что и при звонке. Покажите, что вы расположены к человеку, и хотите устранить недопонимание;
  • Постарайтесь отвлечься. Если вы не замечали раньше такого за соседями, и знаете что у них празднование, сходите за покупками, займитесь уборкой и любой деятельностью, которая не требует тишины;
  • Пообщайтесь с соседями из других квартир, узнайте, мешает ли им также шум. При положительном ответе стоит задуматься о составлении коллективного обращения в полицию или вызвать участкового. Если посторонние звуки мешают только вам, значит и инициатива должна исходить от вас.

Если любые попытки договориться с соседями и решить конфликтную ситуацию не увенчались успехом, стоит задуматься о применении более серьезных мер. Правоохранительные органы должны принять ряд действий, чтобы утихомирить нарушителей. В противном случае следует подача искового заявления в суд.

Вызываем полицию

В случае если соседи с верхнего этажа постоянно шумят, не дают покоя ни днем, ни ночью, закон позволяет вызвать наряд полиции. Позвоните по номеру «02» или по экстренному номеру «112».

Обратите внимание, вам не стоит консультироваться со специалистами и спрашивать их, какие действия вам предпринять. Приедут уполномоченные лица и сами разберутся со сложившейся ситуацией.

По возможности, необходимо постараться зафиксировать факт нарушения тишины с помощью телефона, измерителя уровня шума или других приборов. Ведь к тому моменту, как полиция приедет, ситуация может улучшиться.

Делая вызов, придайте ситуации немного эмоциональной окраски. Например, вместо того, чтобы сказать: «У соседей не прекращается шум уже 4 часа», скажите: «Наверху у соседей слышны крики о помощи, драка, ругань. Возможно там наркоманы». Получив информацию, правоохранительные органы вынуждены будут отреагировать, так как поступающие звонки записываются.

В сложных ситуациях, которые требуют не только разового решения проблемы, полиция передаст дело участковому.

Обращаемся к участковому

Чтобы по отношению к соседям были приняты действенные меры по закону, необходимо написать коллективное письмо от соседей и передать его участковому. Получив жалобу, сотрудник должен будет внимательно изучить дело и разобраться с ситуацией. Одновременно с этим у него не сложится мнения, что шумом соседи выясняют отношения между собой.

Жалоба участковому должна быть передана лично. Ведь личные приемы фиксируются в специальном журнале, а заявление пишется на официальном бланке. В случае если у вас нет возможности посетить участкового полицейского лично, вы можете отправить заявление заказным письмом с обязательным уведомлением о вручении.

Заявление участковому содержит следующие сведения:

  • В правом верхнем углу указывается должность участкового инспектора, его фамилия и имя. Если вам не известна какая-либо информация об уполномоченном лице, позвоните в отделение полиции и узнайте. Эта информация не является секретной, и ее может узнать каждый;
  • Далее указываются ваши личные данные: ФИО, адрес проживания, контактные данные;
  • В середине документа пишется слово «Заявление», после чего с новой строки излагается суть возникшего недопонимания с соседями;
  • Далее вы излагается просьбу принять соответствующие меры для решения конфликтной ситуации.

Составленный документ должен быть официально зарегистрированным, прежде чем по нему начнутся определенные действия со стороны правоохранительных органов.

Читайте так же:  Как физическому лицу открыть валютный счет в сбербанке

Если заявление на шумных соседей сверху регистрируется в отделении полиции, это делает канцелярия. В случае передачи жалобы участковому, он зарегистрирует его в своем журнале и вам выдаст корешок с датой регистрации.

Обращаемся в суд

Стоит отметить, что не всегда описанные выше способы помогают. Например, граждане, ведущие шумный образ жизни в квартире над вами, могут попросту заплатить штраф по протоколу полицейского. Если предпринятые методы борьбы с шумными соседями не помогли, стоит обратиться в суд.

Судебные инстанции, при наличии существенных доказательств о нарушении закона о тишине в многоквартирном доме, помогут кардинально изменить ситуацию. Ведь постоянное превышение уровня шума в квартире соседей — это не только дискомфорт, но и отрицательное влияние на состояние вашего здоровья.

Прежде чем обратиться в суд, вы должны попытаться мирно решить вопрос. Это важно, так как суду вы должны будете предоставить документы, подтверждающие попытки решения вопроса без помощи суда.

К исковому заявлению требуется приложить следующие документы:

  • Копии жалоб и заявлений в правоохранительные органы о шумных соседях;
  • Копии обращений в полицию и участковому;
  • Любые доказательства (аудио, видео материалы), свидетельствующие о ваших попытках мирного решения конфликта с шумными гражданами, проживающими в квартире сверху;
  • Копии коллективных жалоб в полицию от жильцов многоквартирного дома;
  • Список соседей, которые могут подтвердить факт постоянного превышения уровня шума соседями, проживающими в квартире сверху.

Суд примет к сведению предоставленную доказательную базу и, в зависимости от предмета искового заявления, вынесет следующие решения:

  • Выселить граждан, ведущий шумный образ жизни в квартире сверху над вами;
  • Запретить проводить работы и увеселительные мероприятия в дни и часы, в которые это не является приемлемым по закону;
  • Наложить штраф в крупном размере;
  • Взыскать с нарушителей закона о тишине компенсацию за причиненный моральный вред соседям;
  • Взыскать материальный ущерб, если действиями шумных соседей был причинен вред вашему имуществу (посыпалась штукатурка, затопление и т.д.);
  • Взыскать средства за потраченные на лекарства деньги, если действиями граждан, ведущий шумный образ жизни в квартире сверху, вам был причинен вред здоровью (нервный срыв, вызов скорой помощи, сердечный приступ и т.д.).

Суд в любом случае предпримет действия. Но вот зависеть они будут от того, какие отношения сложились у виновной и пострадавшей стороны. Не стоит менять местожительства из-за соседей, лучше их привести к ответственности по закону.

Стоит ли развязывать войну с соседями?

Для того чтобы утихомирить шумных соседей, проживающих сверху, можно использовать разные методы борьбы по закону. Но, не стоит забывать о ряде правил, чтобы обезопасить себя:

  • Начните вести переговоры с нарушителями тишины мирным образом. Ваше благорасположение может помочь построить конструктивный диалог. Это в особенности касается тех случаев, когда шум со стороны соседей сверху — разовое явление.
  • Если вы решили напакостить соседу, действуйте осторожно. В случае если вас поймают, вы станете тем самым правонарушителем. За причинение вреда чужому имуществу на вас могут подать в суд.
  • Все действия, которые вы решаетесь предпринять против нарушителей закона о тишине, следует сопровождать документальной базой. Ваша позиция должна быть понятна гражданам, которые мешают вам жить спокойно.
  • Не рекомендуется применять физическую силу. Опять же, если это будет доказано, вы заплатите крупный штраф.
  • Если вы все таки решили напакостить, не предпринимайте действий, создающих опасность для жизни и здоровья граждан.

При борьбе с соседями, ведущими шумный образ жизни, всегда придерживайтесь правила: сначала пытаемся решить конфликт мирным способом и собираем доказательную базу предпринятых действий. Если это не помогло, в том числе и обращение в правоохранительные органы, тогда вы можете попытаться проучить соседей самостоятельно старыми добрыми методами.

Когда бессмысленно жаловаться?

Существуют ситуации, когда по закону бессмысленно жаловаться на соседей. Пример тому может быть семья, в которой растет маленький ребенок.

Детям свойственно плакать, топать, бегать по квартире и плакать. Все эти действия, конечно же, могут помешать вашему отдыху. Дети резвятся, и это нормальное состояние. Если вы попытаетесь пожаловаться в правоохранительные органы по этому поводу, ваше заявление не воспримут всерьез. С этим поделать ничего нельзя, и через такое проходят множество граждан, проживающих в многоквартирных домах.

Пожаловаться в подобной ситуации представляется возможным, если у вас будут доказательства того, что родители не занимаются воспитанием детей, и уровень шума со стороны их квартиры в последнее время резко превышался. Это может указывать на неблагополучную семью, родителей алкоголиков, наркоманов и т.д.

[3]

Обратите внимание, что правомерный шум (в том числе и описанный выше пример), представляет собой шум, который расценивается как нарушение порядка. Но за него ни одно лицо не может быть привлечено к административной ответственности.

Другие виды правомерного шума и примеры ситуаций, когда жаловаться бессмысленно:

  • Действия лиц, которые пытались предотвратить неправомерные действия или преступления. Например, автомобиль пытались угнать в ночные часы, но своевременно сработала сигнализация.
  • Действия, основной направленностью которых было предотвращение стихийного бедствия и аварийной ситуации. Пример — пожар, наводнение, чрезвычайная ситуация.
  • Предприняты действия по обеспечению мер безопасности — личная самооборона или обеспечение мер общественной безопасности.
  • На религиозные шествия и действия при наличии местных органов власти также не представляется возможным пожаловаться. Пример тому — крестные походы, массовые шествия и т.д.
Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Закон о тишине также не распространяется на совершение уголовных и иных преступлений. Пожаловаться на превышение допустимого уровня шума в такой ситуации вы не сможете, так как подобные действия по закону несут за собой уголовную ответственность, являющуюся более серьезной.

Источники


  1. Волеводз, А. Г. Международный розыск, арест и конфискация полученных преступным путем денежных средств и имущества (правовые основы и методика) / А.Г. Волеводз. — М.: Юрлитинформ, 2015. — 477 c.

  2. Конев, Д. В. Признание и приведение в исполнение иностранных судебных актов по гражданским и торговым делам в Германии и России. Сравнительно-правовой анализ / Д.В. Конев. — М.: Wolters Kluwer, 2015. — 262 c.

  3. Ивакина, Н.Н. Основы судебного красноречия (риторика для юристов) / Н.Н. Ивакина. — М.: ЮРИСТЪ, 2018. — 384 c.
  4. Смирнов, В. Н. Адвокатура и адвокатская деятельность / В.Н. Смирнов, А.С. Смыкалин. — М.: Проспект, Уральская государственная юридическая академия, 2015. — 320 c.
  5. Кудрявцев И. А., Ратинова Н. А. Криминальная агрессия; Издательство МГУ — Москва, 2013. — 192 c.
Как бороться с шумными соседями по закону – образец заявления и рекомендации
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here